to read complaints and reviews, or file yours.Gigiis.com’da 13 Gün Geciken Elbise Teslimatı Ve İade Talebi
19 Nisan’da Gigiis.com üzerinden #14046 numaralı siparişimle Slvyia Lilac XS elbise satın aldım. Ürünün teslimat bilgilerinde açıkça 7-10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 13 iş günü geçmesine karşın siparişimle ilgili hiçbir gelişme yaşanmadı.
Hem sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı hem de firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu elbiseyi kullanacağım etkinlik çoktan gerçekleşti ve bitti, dolayısıyla ürünün bana ulaşmasının artık benim açımdan hiçbir anlamı kalmadı. Buna rağmen firma, yaşanan gecikmeyle ilgili en ufak bir bilgilendirme ya da açıklama yapma zahmetinde dahi bulunmadı.
10.590 TL ödediğim bu elbise için, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürün artık amacına hizmet etmeyeceği için teslim almak istemiyorum. İademin kısa sürede gerçekleştirilmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
