to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Olmayan Kişi Tarafından Çene Dolgu Ve Botoksu, Etki Olmadan İade Reddi
Ankara Söğütözü’nde bulunan Gigi Beauty adlı yere kaş sildirme, çene dolgu ve çene botoksu için gittim. İşlemleri yapan kişi doktor değildi ve diş kaslarıma tam olarak ne olduğunu bilmediğim bir madde enjekte ettiğini söyledi. Çenemde ve yüzümde beklediğim hiçbir etki olmadı, sanki hiç işlem yaptırmamışım gibi duruyor.
Ödemeyi hem hesaba havale hem de nakit olarak yaptım. Memnun kalmadığımı ve işlemin yanlış uygulandığını ilettiğimde kesinlikle ücret iadesi yapmayacaklarını söylediler ve yapılan işlemin arkasında durmadılar. Daha sonra benim gibi pek çok kişinin de benzer şekilde şikayet ettiğini öğrendim. Bugün itibarıyla işletmenin taşındığını, yeni adreslerini kimseyle paylaşmadıklarını ve adeta mağdurlardan kaçıyormuş gibi davrandıklarını duydum. Bu durum hem sağlığım hem de maddi açıdan beni daha da fazla mağdur etti.
Yapılan işlemlerin içeriğinin ve kim tarafından uygulandığının açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Haziran 2026 tarihinde Gigi Beauty Lounge isimli işletmede çene dolgusu, dudak dolgusu ve çene botoksu işlemleri yaptırdım. Bu işlemler için toplam 25.000 TL ödeme yaptım. Çene dolgumu yapan Zehra Korkmaz isimli kişiye güvenerek cildimi emanet ettim, ancak edindiğim bilgilere göre kendisinin doktor değil estetisyen olduğunu sonradan öğrenmiş bulunuyorum.
İşletmenin Gamze Yılmaz ve Gözde Çelikel’e ait olduğunu, işlemler sırasında da Zehra Korkmaz’ın uygulamaları yaptığını biliyorum. Bu kişilere ve Gigi Beauty Lounge adına duyduğum güvenle bu işlemleri yaptırdım ancak hem işlem sonucu hem de süreç yönetimi açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım.
İşlem sonrasında özellikle çene bölgemde beklediğim sonucu alamadım. Çene şeklimdeki kare görünümde herhangi bir düzelme olmadı, çene bölgemde ağrılar başladı ve bu ağrılar dişlerime de vurmaya başladı; yapılan işlemlerden kesinlikle memnun kalmadım. Yaşadığım bu durum üzerine kontrol randevusu almak üzere görüştüğümde, randevu günü geldiğinde işletmenin taşındığını öğrendim, ancak taşınma ile ilgili önceden tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyet sonrasında işletmeyle iletişime geçerek hem işlemden memnun kalmadığımı hem de uygulamayı yapan kişinin doktor olmaması nedeniyle kendimi yanıltılmış hissettiğimi belirterek ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen talebim karşılanmadı ve sorunum çözüme kavuşturulmadı. İşleme ait ödeme dekontu, WhatsApp yazışmaları ve diğer belgeler tarafımda mevcuttur.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 25.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
