Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31417095
1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Hizmet Alınamayan Abonelik Ve Haksız Fatura İsyanı

profile
Damla
Gigaspeed
26 Ocak 2025 09:59
2.605

Abonelik için siteleri üzerinden başvurdum, aboneliği aktif ettiler. Sonra mesaj geldi. Telefonuma 'değerli müşterimiz, 1325019897 numaralı internet hattınızın Ocak Ayı fatura tutarı 299,90 TL dir. Toplam Fatura Tutarınız 299,90 TL geçmiş dönem borcu 800,00 TL. Toplam borç tutarı 1.099,90 TL'dir. Son ödeme tarihi olan 28.01.2025 dir. İşlem Merkezinden kredi kartınız ile otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.' bu şekilde. Zaten ayin sonunda internet bağlatayım diye abonelik oluşturmuşum hem fatura çıkarıyorlar hem de 800t hizmet bedeli alıyorlar ne modem kurulumu var ne başka bir hizmet. Sonra beni arıyorlar ekip yönlendirecektik ama 26 Ocak'a kadar genel bir arıza var diyorlar. Sonuç olarak asla ve asla interneti kullanamadım. Arıza için ekip falan gelmedi. Ve bana bu şekilde bir borç çıkardılar. Kesinlikle kullanılmaması gereken bir marka.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Rüzgarnet Mail İle İptal Kabul Etmeme ve Yüksek Fatura

profile
Hasan
RüzgarNet
30 Ağustos 2023 18:33
3.007

6 aydır bunların abonesiyim. 100 TL başladık 2 ay sonra 120 TL 1 ay sonra 130 TL 1 ay sonra 150 TL. Zaten internetten Hiç memnun değildim. Aboneliğimin iptali için günü geçmediği halde mail attım. Kabul etmediler. Yok uygulamadan iptal edeceksiniz dediler. Uygulamadan bir türlü iptal edemedik. Tabi ...

1 Destek
1 Yorum
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptalinde Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
TURKISS
26 Ocak 2025 20:00
4.413

Abonelik iptali için ücret ödedim sonrasında bana mesaj geldi. 1499tl aktivasyon ücreti dediler aradım. Ödeme yaparsam bir daha herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söylediler. Dün tekrardan aktivasyon ücretini ödemediğimi iddia eden mesaj geldi yatırmadım. Haciz işlemi başlatıldığına dair mesaj attıla...

Abonelik İptalinde Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Abonelik İptalinde Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Abonelik İptalinde Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
Abonelik İptalinde Sürekli Ücret Talebi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

Sürekli Faturalandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Esma
TURKISS
27 Ocak 2025 14:58
5.396

Abonelik iptali için ücret ödedim sonrasında bana mesaj geldi. 1999 aktivasyon ücreti dediler aradım. Ödeme yaparsam bir daha herhangi bir ücret ödenmeyeceğini söylediler. Dün tekrardan aktivasyon ücretini ödemediğimi iddia eden mesaj geldi yatırmadım. Haciz işlemi başlatıldığına dair mesaj attılar....

3 Destek
5 Yorum
1
Gulden sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Abonelik Ve Haksız Fatura Sorunu

profile
Gulden
TURKISS
26 Aralık 2024 11:35
2.919

TurkNet ten arıyormuş gibi davranan bir müşteri temsilcisi, tarife değişikliği yaptığımı sanarken, beni Turkiss denilen bu firmaya abone yaptılar. Bir hafta sonra iptal ettirdim. Hiçbir şekilde hizmet almadım. Bir hafta internet yoktu zaten. Daha sonra 900 liralık bir fatura çıkardılar. Aktivasyon ü...

5 Destek
1 Yorum

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Talebiyle Mağdur Oldum

profile
Hacı
Superonline
07 Ekim 2025 14:21
296

Ben internetimi bağlattım, bağlattığım gün arızaya geçti. 3 gün arıza talebinde bulundum, bu durum düzelmedi. Kimse gelmedi. 3 gün sonunda arayıp internetimi kapattırmak istediğimi söyledim, tamam dediler. 2 gün sonra genel müdür aradı, interneti kapattırmak istediğimi ve sebebini sordu. Durumu anla...

Benzer Şikayet Yaz