to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2023'den beri üye
TurkNet ten arıyormuş gibi davranan bir müşteri temsilcisi, tarife değişikliği yaptığımı sanarken, beni Turkiss denilen ...bu firmaya abone yaptılar. Bir hafta sonra iptal ettirdim. Hiçbir şekilde hizmet almadım. Bir hafta internet yoktu zaten. Daha sonra 900 liralık bir fatura çıkardılar. Aktivasyon ü
Kurumsal bir firma diye tercih ettiğimiz Enza Home, Mahalle esnafı çıktı. Kocaeli outlet şubesinden berta 3 lü yataklı k...oltuk takımı ve loreto masa sandalye TV ünitesi aldım. Ürünleri 8 Ekim 2023 de teslim ettikleri gün kusurları olduğunu fark ettim. Aynı gün İzmit outlet şubeyi arayıp fotoğrafları
Enza Home gibi ürünlerini beğendiğim bir firmaya hiç yakıştıramadım. Yeni koltuk takımı bakıyordum ama sattıkları ürünün arkasında durmayan bir firmadan almak istemem. Benzer bir sorunu bir beyaz eşya markası ile yaşadım. Artık asla o markadan alışveriş yapmam. Aynı şeyleri tekrar yaşamamak için bu yoruma denk geldiğim iyi oldu.
Merhaba, bugün bir internet firmasının aklımızla nasıl alay ettiğini anlatacağım. Yaklaşık 6-7 ay önce Turkıss aboneliği...ne, zamdan fazla etkilenmemek ve yüksek internet hızı vaadiyle geçtim. İlk geçişte herhangi bir taahhüt süresinden bahsetmediler, sadece 800 TL kurulum ücreti istediler. Halbuki be
Temmuz ayında abone olduktan 1 hafta sonra iptal ettirdim ve bu 1 hafta boyunca hiçbir şekilde hizmet almadım, internet yoktu. Buna rağmen 900 TL aktivasyon ücreti istediler, ödedim. Ödedikten sonra bir iki kez daha aradılar ödeme için. Ödediğimi belirttim ve bitti sandım. Aralık ayında tekrar tekrar aramaya, SMS atmaya başladılar. Aktivasyon ücreti 1800 TL ödeyin diye, 900 TL dediniz ödedim deyince kalanı ödeyeceksiniz dediler. Kabul etmedim, telefonu yüzüme kapattılar ve icraya verileceğime dair SMS attılar. Ödemeyeceğim. Numaralarını ben engelledikçe başka başka numaralardan arıyorlar. Buraya şikayet yazdığımda, bana başka şikayeti olanlar "Ödemeyin, biz ödemedik, hiçbir şey yapamadılar " dediler.
Aboneliğimi zor da olsa iptal ettirdim. Ne bir iletişim kurabiliyoruz ne de bir dönüş sağlanıyor. Neyse, bilen biliyor, ...sadede geçiyorum. BTK'ya kimlik fotokopisi ile beraber dilekçe gönderdim. Firma adını, abonelik numarasını ve tüm bilgilerimi yazdım ve firma ile iletişim kurulamadığını, ne mail n
4 Şubat 2024'te Turkiss tarafından arandım. Ev interneti olarak Türk Telekom'u kullanıyordum. Türk Telekom'un cayma bede...li çıkarmayacağını, çıksa bile ödemem gerekmediğini tekrar ettiler. Turkiss'i kullanırsam değiştirmek istersem de sonrasında cayma bedeli ödemeyeceğimi söylediler. Kabul ettim, tel
