Gigabyte rx 6900 xt Kartında Görüntü Sorunu Ve Tekrarlayan Yeniden Başlatma Gereksinimi

29.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gigabyte rx 9060 16GB xt ekran kartını taksitli olarak yaklaşık 19.000 TL bedelle satın aldım. Ürün ilk başta çalışıyor gibi görünse de zamanla kendi kendine görüntü vermemeye başladı. Özellikle işten eve geldiğimde bilgisayarı açtığımda ekrana hiç görüntü gelmiyor, ancak bilgisayarı yeniden başlatınca düzeliyor. Bu durum sürekli tekrar ettiği için sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyor.

Bu nedenle ürünü garantiye gönderdim ve 23 gün serviste kaldı. Servis, testlerden geçtiğini ve ürünün çalıştığını söyleyerek kartı aynen geri gönderdi. Ürün elime ulaştığında ilk bir hafta sorun çıkmadı, ancak sonrasında yine aynı problem başladı; bilgisayarı açtığımda görüntü gelmiyor, yeniden başlatınca açılıyor. Yani sorun kendini zamanla gösteren, arızalı bir durum olmasına rağmen testlerde tespit edilemediği söyleniyor ve bu şekilde tarafıma geri gönderiliyor.

Sürekli bilgisayarı yeniden başlatmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu durum hem zaman kaybı hem de ürünün arızalı olduğunun açık bir göstergesi. Ürünü 19.000 TL’ye almış olmama rağmen şu an benzer ürünlerin fiyatı 25.000 TL civarına gelmiş durumda, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Zamanla ortaya çıkan bu görüntü sorununun ciddiyetle ele alınmasını, ekran kartımın arızasının gerçekçi şekilde tespit edilerek kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse ürünün değiştirilmesini veya gerekirse iadesinin alınmasını talep ediyorum.