Telefon Kasko Mağduriyeti: 5600 TL'lik Çek Teklifi Ve 22,000 TL'lik Zarar

2021 yılında telefon artı kasko bedeli olarak 5600 TL'ye telefon aldım. 3 yıl önce ücretsiz batarya değişim hakkına sahip olduğum söylendi. Tüm sorunların ise çözüleceğini söylediler. Ve bugün 20240962463 hasar numarası ile talepte bulundum. Taleplerim ise basitti telefon ahizesinin temizlenmesi ve ücretsiz batarya değişim hakkından yararlanmak sonucu ise size söyleyeyim. "telefonunuzun tamirinin mümkün olmamasından dolayı size 5600 TL çek veriyoruz" telefonu bize ver 5600 TL Teknosa çeki al diyorlar. Telefonun bugün ederi 22000 TL. Bataryayı ise ne olursa olsun değiştirmeyeceklerini söylüyorlar. Ben bu telefonu gönderirken bir de 3600 TL'ye ikinci el telefon almıştım telefonsuz kalmamak için. Doğal olarak bugün çeki istemiyorum telefonu gönderin dedim. Ayrıca daha telefonda elime gelmedi bakalım bir de yolda telefon çalınacak mı kırılacak mı parçalanacak mı bunların düşüncesi de var. Ucuza kaçmak için en kötü kargo şirketi ile anlaşmışlar. İsim vermesem bile siz hangi kargo şirketiyle anlaşmalı olduklarını biliyorsunuz. Sonuç olarak yarar sağlamak yerine daha da zarar ettirdiler bana. Gulf Sigorta ile herhangi bir muhabbetiniz olmasın. Bundan sonra Gulf Sigorta ile anlaşmalı mağazalardan bile muadili varsa alışveriş yapmayacağım. Ben mağdur edildim. Siz mağdur edilmeyin.
Sayın Ramazan Ö., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.














Sonuç ne oldu acaba bilgilendirebilir misiniz acaba bizi