to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçemdeki Su Baskını Teminatı Olmasına Rağmen Hasarım Karşılanmadı
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki evimde aşırı yağış ve rüzgar nedeniyle teras gider hattı tıkandı, su taşarak çatı arasına doldu ve alt katta kızımın odasına sızdı. Bu olay tamamen dışarıdan gelen bir etkiyle gerçekleşti, evin içinden kaynaklanan bir su baskını olmadı.
Konut sigortası yaptırırken, su baskını teminatı olup olmadığını özellikle sordum ve karşımdaki yetkili bana “sel ve su baskını teminatı var” şeklinde net bilgi verdi. Poliçemde de dışarıdan gelen sel veya su baskını teminatı olduğunu gösteren maddeyi ayrıca ek olarak ilettim. Ancak hasar başvurusu yaptığımda sigorta şirketi ( gig sigorta ) sadece “sel olması lazım” diyerek talebimi reddetti. Sigortam.net ise poliçenin kalan bedelini iade etmeyi teklif etti. Defalarca eksper gönderilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir eksper incelemesi yapılmadı.
Benim beklentim, poliçemde açıkça yer alan teminat kapsamında hasarımın karşılanmasıdır. Poliçemdeki ilgili maddeye ve satış sırasında verilen sözlere rağmen mağdur edildim. Hasarımın ödenmesini talep ediyorum.
Hasar dosyası açıldı incelemeye alındı gelişmeleri ekleyeceğim
Sayın Yasin B., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Gerçekten inanarak geri dönüşünüzü bekledim. Poliçemde olmayan bir maddeyi varmış gibi işaretleyip bana kapsam dışı diye cevap atmanız gerçekten utanç verici. Size bizi güvence altına almanız için ödeme yapıyor sigorta poliçesi satın alıyoruz. Bu yaptığınız büyük bir ayıp ve suç. Ekteki işaretli olan sizin attığınız işaretli olmayan ise gerçek poliçem. Bu yaptığınızın ne kadar güvensiz bir sigorta firması izlenimi verdiğini söylememe gerek yoktur. Lütfen bu ayıbı düzeltin.
Poliçede gizli maddeler olduğu ve bana iletilmeyen sayfalar olduğu söylendi:) ya bu kadar insanı dolandırmaya çalışan bir sigorta firması görmedim. Siz amacınızın ne olduğu bilmeyen yaptığınız işten habersiz tamamen güvenilirliğini yitirmiş bir firmasınız bu kadar saçmalık olamaz. Sonuna kadar hakkımızı savunup insanları daha fazla kandırmanıza izin vermeyeceğim. Başınıza bir sorun gelince saçma sapan yan çizmeler başınıza bir şey gelmezse cebe indirilen paralar. Ne güzel dünya ya
Merhaba gig sigorta tamamen aldatıcı ve iş gülzar ekipler tarafından yönetiliyor düşüncesindeyim, sizin kine benzer bir durumla bende karşıladım hatta Teknosa'da aldığım bir ürüne kasko yapalım dediler tamamdedidik oda gig sigorta çıktı ve arızayı gidermediler ilgi ve alaka sıfır