to read complaints and reviews, or file yours. 
Fakir robot süpürge aldık ve ürünün garanti süresini uzattık. Ancak bataryasında ve mop kısmında sıkıntılar yaşayınca, garanti uzatımı yaptığımız için GIG Sigorta'ya robotu gönderdik. Her kullanımda sorun yaşadığım robot süpürge, hiçbir işlem yapılmadan tekrar tarafıma gönderiliyor. Vatan Bilgisayar'da garanti uzattığıma pişman oldum, mağdurum. GIG Sigorta tarafından yapılan garanti uzatımında müşteri hizmetlerinin tavrı da hiç yardımcı olmadı; herkes suçu birbirine atıyor. Fakir süpürgemiz geri geldi. Keşke göndermeseydik. 'Kontrol ettik' diyorlar, fakat fotoğraflardan da görüleceği üzere açıp bakmamışlar bile. Ayrıca mop kısmının durumu da kontrol edilmemiş.
12 Temmuz’da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge için Gig Sigorta’dan 1 yıl boyunca her türlü hasarın ücretsiz çözüleceği sözüyle kasko yaptırdım. 2,5 ay kullanım sonrasında süpürme fırçasının yanındaki aparat kırıldı ve 2 Ekim tarihinde ürünü Gig Sigorta’nın verdiği adr...
Vatan Bilgisayar'dan Xiaomi robot süpürge aldım ve özellikle uzatılmış pil garantisi adı altında garanti yaptırdım. Robot süpürge artık şarjı bitince istasyona geri dönmüyor ve olduğu yerde kalıyordu. Vatan Bilgisayar, GIG Sigorta'ya yönlendirdi ve kullanıma bağlı olarak pil ömrünün bittiğini söyled...
2.5 yıl önce Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Roborock S5 Max markalı robot süpürgem arızalandı. Alırken Vatan çalışanları ek garanti ve sigorta yaptırdılar. İlk 2 yıl Vatan Bilgisayar'dan garantili olan cihaz, 2 yıldan sonra Gig Sigorta firmasından ek garantiliydi. Gig Sigorta firmasına (20240970...
Vatan Bilgisayar'dan satın almış olduğum robot süpürgemin garantisi bitmiş. Gig sigortada yapılan kasko sebebiyle, robot süpürgemde oluşan problemlerden ötürü gig sigortaya başvurdum. Kendileri süpürgemi tarafıma geri gönderip hiçbir açıklama yapmamışlardır. Arayıp sorduğumda onarım kabul edilmedi d...
Viomi v5 Pro model robot süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve garanti süresini gig Sigorta üzerinden uzattım. Cihaz, çok yüksek sesle çalışmaya başladı ve süpürme işlemini yapmadığı için 15.10.2025 tarihinde servise gönderdim. 22.10.2025 tarihinde cihaz tarafıma geri gönderildi. Bu, cihazın...
Yorumlar