Referans Kodlu 40 TL İndirim Faturada Yansımadı
Gıbırnet’e yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps paket için geçiş yaptım. Yeni geçiş yapanlara ilk 3 ay 480 TL kampanyası ve referans kodu ile 40 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Facebook üzerinden gördüğüm GNET-TIK20 referans kodunu başvuru sırasında girdim ancak herhangi bir indirim yansımadı.
04 Ağustos tarihli Temmuz fatura dönemimde de bu indirimin uygulanmadığını fark ettim. Ayrıca faturaya ait PDF görüntüleme seçeneği olmadığı için detayları da göremiyorum. Konu ile ilgili destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kampanya kapsamında vaat edilen 40 TL referans indirimimin faturama yansıtılıp ücretin düzenlenmesini ve sonraki aylar için de taahhüt edildiği şekilde uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, detaylı kontrol sağlayabilmemiz adına aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?
Şikayet detayında İlettik ulaşabilirsiniz oradan.
Merhaba Samet Bey, konu ile ilgili en kısa sürede sizlere geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.













