Gıbırnet müşteri hizmetleri

Gıbırnet abonesi oldum. Bana bir yıl boyunca faturamın hep sabit geleceğini ve artmayacağını söylediler fakat 4 ay sonra 5. Faturam %50 zamlı geldi. Müşteri hizmetleri her şeye zam geldi. Mecburen yaptık diyor fakat bana verdiğiniz söz bu değildi. Yeni abonmanların ile zamlı tutardan sözleşme imzala...

Gıbırnete geçeli 1 ay bile olmadan %110 zam yapıldı. Netti bağlatırken müşteri hizmetleri zam gelmez bu yıl sonuna kadar demişti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yarım saat bekledim bağlanamadım. İlgilenme sıfır iptal ettirmek istiyorum. Diyorum telefonu kapatıyorlar. Ben gıbırnet ten hiç memnun...

Churn evrakını imzalayıp gıbırnet isimli firma ile buluştuğum günden beri sorunlar hiç bitmedi. İnternet hız, bağlantı, sayfa açma, video oynatma vb. Sorunlarla boğuşmaktan bıktım. Müşteri hizmetleri telefonu tamamen bant. Temsilci ile buluşma asla olmuyor. Yazılı sorunlara canları isterse yanıt ver...

Gıbırnet denen firmaya internet abonesi oldum, aboneliğimin ilk saatlerinde başlayan bağlantı kopmaları ilk hafta hiç ara vermeden devam etti, müşteri hizmetleri yetkililerine defalarca başvuruda bulunmama rağmen hiçbir çözüm üretemediler. İkinci haftada internette kopmalar devam edince tekrar arad...

Şu an internet sağlayıcı olarak gıbırnet kullanmaktayım. Paket içeriği olarak 100 Mbps'lik bir internet hızı hizmeti sunmaları gerekirken şu an sadece 1 Mbps hız almaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım zaman açılacak olan arıza kaydı için kontrol sağlanması durumunda 300 TL'lik b...

Gibi net firmasından 110+10 =120 haziran ayında İnternet bağlattım. 17 temmuzda bir mesaj ve fiyatlarda güncelleme yaptık. İptal olursa da 6 ay geçmediği için cayma bedeli isteniyor. Fiyatların yıllık değiştiği söylendi bana müşteri hizmetlerinden. Daha 3 ay olmadan %100 den fazla zam. Bunu kabul et...

Kurulumumu kendim yapmama rağmen faturama kurulum ücreti adı altında ücret çıkarılmış. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aktivasyon ücreti deniyor. Aktivasyon ücreti yazın o zaman biz de yasal hakkımızı kullanalım. İnsanları bu denli küçük şeyler için uğraştırmaya gerek yok.

Gibir.net internet aboneliğimi 99TL'den 2 ay önce başlattım. Ancak daha ikinci faturam gelmeden fahiş fiyatla 99TL olan aynı tarifemin 240TL'ye çıkartıldığını gördüm. Ben de taşıma olmadan aboneliğimi iptal ettirdim. Hiçbir taahhüt olmadığı ve kurulumu kendim yaptığım halde bana 130TL kısmı kullanım...

Yıllardır Gıbır neti kullanıyorum, tüm yakınlarıma tavsiye ettim de aboneliğim süresince pek sorun yaşamadım. Yaşadığımda da hemen çözüldü ama bugün yaşadığım sorun tam bir skandal. İnternet sabah'tan beri yok. Online işlem merkezine girip destek kaydı oluşturayım dedim. Destek kaydı açmak istediğim...

11 Temmuz'da TurkNet'den Gıbırnet'e geçiş yaptım. Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapamadığımı belirttim. Birkaç defa müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunumu çözmediler. Bugün itibariyle uzaktan çalıştığım şirketime bağlantı aracım olan uygulamaya giriş yapamadığımı tekrar tekrar arayıp beli...

İnternet çalışmıyor ve müşteri hizmetlerini kaç defa aramamıza rağmen yetkili firma gelip bakmıyor. Artık bu sorunun çözülmesini istiyoruz, kaç gündür bekliyoruz artık nereye şikayet edilmesi gereken yerler varsa hepsine şikayet edeceğim. İlgi, alaka sıfır

Gıbırnet kullanıcısıyım. Comnet'e geçmek istediğimi, 25.07.2023 tarihinden başvuru yaptım ancak Gıbırnet firma değişikliğime onay vermiyor. Kaç gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, online işlemler üzerinden iletişime geçiyorum, ancak muhatap olabileceğim kimse yok. Son çareyi buradan bi...

Müşteri hizmetlerinde ilgi alaka yok çok kötü bir firma destek kaydı oluşturdum 10 gün oldu dönüş yapan yok. Böyle ilgisiz yerlerden uzak durmak lazım. Aradım firmayı kendim müşteri hizmetlerine bakan kişi ters ters konuşuyor Konuşmayı bilmeyen kişileri müşteri temsilcisi diye almışlar

Başka bir hizmet sağlayıcıya geçmek istiyorum başka firmaya gerekli olan başvurular yapıldı sıra gıbırnet'in onaylamasında fakat geçiş talebimi kaç gündür bir türlü onaylamıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum tamam aciliyet bildiriyorum diyor ama nafile.

19.07.2023 tarihinde gıbırnet'ten COMNET'e geçiş talebinde bulundum. 48 Saat içerisinde onay gıbırnet onay vermediği için başvuru reddedildi. 21.07.2023'de tekrardan başvuru yaptım yine 48 Saat doldu yine reddedildi. 2. Başvuru öncesi gıbırnet'i aradım. Normalde ortalama 10 dakika içerisinde müşteri...

Gıbırnet kullanıcısıyım. Comnet'e geçmek istedim, 19.07.2023 tarihinden başvuru yaptım ancak Gıbırnet firma değişikliğime onay vermiyor. Kaç gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, online işlemler üzerinden iletişime geçiyorum, ancak muhatap olabileceğim kimse yok. Son çareyi buradan bildi...

Gıbırnete üyelik için başvuru yaptığım gün başladı. Yalanları SMS gönderiyorlar geçiş tamamlandı Türk Telekom'u arıyorum öyle bir geçiş yok hattınız aktif bu şekilde 4 gün oyalandım. Sonrasında hız 70mb denildi 12-13ü geçmedi hız 2. Ayın içerisinde fiyat 2 kat oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ölüm...

Gibi net isimli internet servis sağlayıcısından, 6 gündür başka şirkete geçmek için uğraşıyorum. Islak imzalı evrak göndermeme rağmen bir bahane bulup red veriyorlar. Az evvel zar zor gibi net müşteri hizmetleriyle yazışa yazışa geçiş işlemlerinin bir daha değerlendirmeye alınmasını sağlattım. Ama g...

Gıbırnet Hizmet numarasını öğrenmek istiyorum. Bu nedenle gıbırnet müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşmaya çalıştığımda sonuç alamadım. Bu nedenle destek talebi açmam gerektiği belirtildi. Özellikle hizmet numarasını öğrenmek için destek talebi açmaya çalıştığımda hata veriyor, başka talepler için...

Fiber alt yapımda 14 Mbps internet hızı var, müşteri hizmetlerini arıyorum ancak ulaşamıyorum. Böyle saçma bir iş olmaz. Şu an hattımı kapatıp şikayet edeceğim. Ya düzeltin ya da boşa ödediğim faturalar için dava açacağım. Bağlattığım günden beri her hafta arayıp şikayette arıza kaydında bulunuyorum...