to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de internet bağlantım tamamen kesildi ve aynı gün gıbırnet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 2 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi ancak belirtilen sürede kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez 22 Ekim’de ekiplerin geleceği belirtildi fakat yine gelen olmadı. Son olarak bugün tekrar aradığımda ekiplerin yoğun olduğu ve yarın geleceği söylendi. Her seferinde farklı bir tarih verilerek mağdur ediliyorum ve sorun hala çözülmedi.
İnternet hizmeti alamadığım bu süre boyunca faturamı eksiksiz ödemem beklenecek olmasına rağmen, hizmetten yararlanamıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve internetimin acilen açılmasını talep ediyorum.
27 Ağustos’ta Gıbırnet ev interneti hizmetim için arıza kaydı oluşturdum (Kullanıcı adım: 63001930). 15 gündür internetim yok. Sadece bir kez teknik ekip müdahale etti, o zaman da internetim yalnızca 2-3 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...
Gıbırnet'ten yaklaşık 6-7 ay boyunca 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya çalıştım. Ancak bu süre zarfında neredeyse her gün internetimde anlamsız kesintiler ve ciddi hız düşüşleri yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerine başvurdum, arıza kaydı oluşturdum ve çoğunlukla modem aç-kapa yapmam istendi,...
Gıbırnet firması ile internet sözleşmeme istinaden internet hizmeti almaktayım. Sözleşmeye göre gıbırnet firmasının görevi internet hizmetini sorunsuz bir şekilde sunulmasını sağlamaktır. Ancak işbu hizmette sürekli kopmalar ve yavaşlamalar yaşamaktayım. Hatta faturaya konu dönem içerisinde internet...
Gıbırnet'ten şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür evde internet bağlantısı yok. 10 dakika internet geliyor, ondan sonra yarım saat internet yok. Sürekli bağlantı kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradık, bize ekiplerin gelmesi durumunda 300,00 TL ücret ödemeniz gerekiyor dediler. Ben de kabul ettim fakat g...
Paramla rezil oluyorum. Gıbırnet hizmet vermiyor, çözüm ve geri ödeme istiyorum. Gıbırnet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödeme yaptıktan hemen sonra bağlantımda çekim hataları başlıyor ve hizmetten yararlanamaz hale geliyorum. Sorunu defalarca müş...
Yorumlar