to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Ancak Gıbırnet firması, hizmet almadığım halde bana Ağustos ayı için 510 TL fatura çıkardı ve halen fatura çıkarmaya devam ettiklerini belirttiler.
Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde, borcun haciz yoluyla tahsil edileceği yönünde mesaj aldım ve bu durumdan dolayı mağdur edildim.
Aboneliğimde herhangi bir taahhüt bulunmuyordu, istediğim zaman çıkabileceğim belirtilmişti. Konya Meram adresinde kullanmakta olduğum hizmet için, hizmet almadığım döneme ait faturaların incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Mayıs 2025’ten bu yana Konya Karatay’daki adresimde Gıbırnet 100 Mbps Limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 5 aydır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Sorun, günün her saatinde ve haftanın her günü devam ediyor. Bu süreçte defalarca Gıbırnet müşteri hizmetleriyle ilet...
Gıbırnet’te kullandığım hizmeti 2025 temmuz ayı sonunda iptal ettirmeme rağmen, ağustos 2025 dönemi için 370 TL tutarında fatura gönderildi. 1 Ağustos 2025’ten itibaren farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım ve yeni hizmeti kullanmaya başladım. Buna rağmen eski sağlayıcıdan fatura gelmeye de...
Yaklaşık bir yıldır Gıbırnet 50 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhüt sürem devam ettiği halde, Ocak 2025'ten itibaren faturamda büyük bir artış oldu. Taahhüt başında ödediğim 320 TL olan fatura tutarı, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 580 TL’ye yükseltildi. Bu durum hem rahatsız edici ...
Uzun süredir Gıbırnet’ten taahhütsüz olarak internet hizmeti alıyorum ve her ay faturamı manuel olarak ödüyorum. Yakın zamanda Temmuz 2025 faturamda çok yüksek bir fiyat artışı ile karşılaştım. Önceki ay 350 TL olan faturam bir anda hiçbir ek hizmet ya da ayrı bir bedel olmamasına rağmen 560 TL’ye ç...
Gıbırnet fiber internet aboneliğim kapsamında, ağustos 2025 dönemine ait faturamda 230 TL fazla ücret talep edildi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak geçerli bir açıklama yapılmadı ve sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca, ödenecek ücretin düzeltilmesini talep ettiğim...
Yorumlar