Yanıltıcı Tur Bilgileri Teleferik Yokluğu Ve Kötü Kahvaltı Nedeniyle Mağduriyet

21 Mart tarihinde Gezinoloji web sitesi üzerinden İstanbul İncirli kalkışlı, Maşukiye – Ormanya – Hobbit Evleri turuna ait 13 adet gezi bileti satın aldık. Kişi başı 1.000 TL olmak üzere toplam 13.000 TL ödeme yaptık. Ancak satın alırken vaat edilen tur programına kesinlikle uyulmadı.

Tur programında yer alan Teleferik İstasyonu’na hiç götürülmedik, kapalı olduğu söylendi. Buna rağmen internet sitesinde ve diğer tur ilanlarında hâlâ teleferik varmış gibi yazmaya devam ediyorlar ve herhangi bir düzeltme yapılmamış durumda. Bu durumun insanları yanıltmak ve kandırmak olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca anlaşmalı oldukları Bageni Cafe’de verilen kahvaltı tam bir hayal kırıklığıydı. Kahvaltıda Menemen yoktu, çay soğuktu ve genel olarak söz verilen hizmet kalitesinden çok uzaktı. Hem tur programına uyulmadı hem de yazılanlarla söylenen rakamlar ve sunulan hizmet birbiriyle kesinlikle örtüşmüyordu.

Bu yaşadıklarımız nedeniyle Gezinoloji’den, tur programlarını gerçeğe uygun şekilde güncellemelerini, benzer yanıltıcı bilgilendirmelerin bir daha yaşanmaması için gerekli önlemleri almalarını ve yaşattıkları mağduriyet için özür dileyip gerekli düzeltmeleri yapmalarını talep ediyorum.