to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle tur rehberi bizlere oldukça yukarıdan bir tavırla yaklaştı. Programda belirtilen bir yeri unuttular ve ısrarla hatırlatmamıza rağmen gidilmedi. Rehber, “Şu an olduğumuz yerle orası çok uzak, gitmeyeceğiz” dedi. Üstelik kendisine yöneltilen basit bir “Lavabo var mı? ” sorusuna bile sabır çe...
Son iki yıl içinde altı farklı firma ile tura katıldım, en kötüsüydü diyebilirim. Nisan ayında Bursa-Çanakkale gezisine katıldım. İlk kayıt sırasında ücretin diğer firmalara göre pahalı olduğunu söylediğimde, 'Bizim farkımız otellerimiz ve araçlarımız' dediler. Kabul ettik, tercih ettik. Bandırma'da...
25-28 Nisan Bursa Çanakkale turuna tur şirketinizle katıldık ve turun en kalabalık ekibi 11 kişiyle bizdik. Gezide bazı aksaklıklar oldu; otobüste su sıkıntısı yaşandı ve otobüs rahat değildi fakat bunları göz ardı ettik. Ancak benim için en önemlisi, Çanakkale'ye vardığımızda şoförün dikkatsizliği ...
MF Turizm ile 24 Mayıs Ankara turuna katıldım. Bu kadar kötü bir planlama görmedim. Bize iletilen gezilecek yerlerin çoğunu gezmedik. Sabah kahvaltısı turun içine dahil olmasına rağmen, turdan iki gün önce bizden ekstra 400 TL ücret istediler. Rehberler ise oldukça ilgisiz ve sorumsuz davrandılar. A...
30.04-03.05 tarihleri arasında Samsun çıkışlı GAP turunda, tur programında belirtilen yerlere rehberlerin keyfi kararları doğrultusunda gidilip gidilmemesine karar verildi. Nemrut gün batımı için hava koşullarına göre hareket edileceği söylenmesine rağmen, bir yandan da gidilmeyeceği yönünde açıklam...
Samsun mf tur 22 Ocak 25 Ocak Dubai seyahatinde havuzda otel diye götürdü normal otelde kaldık. Bu durumdan şikayetçiyim insan haklarımı kullanmak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz edip tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Bir tur şirketi olarak nasıl bu kadar özensiz olabilirsiniz? Madem ki Kuzey Ege turuna Çarşambalı doldurdunuz, bizleri dahil etmeseydiniz keşke. Turun rotasını belli bir grup yönlendiriyor. Aman Allah'ım, nasıl gürültülü bir grup. Nasıl bir taşkınlık. Biz bedava binmiş gibi muamele gördük. Resmen ka...
Kaç tura katıldım, bu kadar kalitesiz yerlere götürülmedim. Resimlerde lüks otel konaklamalı dediler, son anda iptal oldu. Türlü bahaneler sundular. Ayder Yaylası'nda yarım saat süre verildi, güzelim yerler es geçildi. Bir saatten fazla çay fabrikası ve yöresel tanıtım yapıldı. Çok saçma bir program...
"Firma şikayetimizle ilgili bize hiçbir dönüş yapmadı ama biz mf Tura bir şans daha vermek istedik, hayatta herkes bir şansı daha hak eder ve Çankırı- Kastamonu turuna katıldık. G** hanımın insanlara yaklaşımı çok iyiydi. Genç hostların ondan öğreneceği çok şey var. Programa yazılan her yere yine gidemedik ama sorun değil çünkü güzel geçti. Otel seçimi iyi olunca sorun olmuyor, aynı turun Çankırı- hattuşa haline gitmek isterim. Zaten programı siz de revize etmişsiniz ve iyi olmuş bundan sonra gelecek misafirleriniz hayal kırıklığı yaşamaz. Teşekkür ediyoruz."
Tur şirketinin afişlerde vadettiği North Point Otel'de konaklama yapılmamasıyla başlayan olumsuz süreç, turun kötü programlanmasıyla noktalanmıştır. T...
Ablam ve iki arkadaşı yurt dışı tur için 1000 euro'ya yakın ücret ödediler. Hatta vize çıkmazsa ücretin geri iade edileceği taahhüdünü verdiler. Her ihtimale karşı parayı sigortalattılar. Ve vize çıkmadı, bir kuruş dahi geri iade etmediler. Ayrıca onlar tur firması değilmiş, aracı kuruluşlarmış; bun...
Ben mf turizm Samsun'dan Bodrum-Marmaris turuna katıldım. Böyle acemi plansız bir tur görmedim. Şikayetlerimizi dile getirdiğimiz de muhatap bulamadık WhatsApp üzerinden tur gruba atılan mesajlarımızın bazıları tur sahibi f***** hanım tarafından silindi. Turumuzda gideceğimiz 3 köy es geçildi, araç ...