Gezimod Turizm'den Direkt Uçuş Sözünün Yerine Aktarmalı Uçuş Ve Program İptali

Gezimod Turizm’in Adana çıkışlı Paris Benelux turuna, 9 Temmuz başlangıçlı olarak Aralık ayında kişi başı 1000 euro ödeyerek katıldık. Satın alırken tur, direkt uçuşlu olarak satıldığı halde, tura başlamamıza iki gün kala uçuşumuz İzmir aktarmalı şekilde Stuttgart’a yönlendirildi ve bu nedenle varışımız yaklaşık 10 saat gecikmeli gerçekleşti.

Tur programında açıkça yazılı olan Strasbourg, Lüksemburg ve Köln şehirlerinin ise turun ikinci gününden itibaren kesinlikle gezilmeyeceği tarafımıza bildirildi. Oysa bu şehirler, turu tercih etme sebeplerimiz arasındaydı ve planımız bu şehirleri de görmek üzerineydi. Hatta Strasbourg için kişi başı 50 euro ekstra tur ücreti ödememize rağmen bu şehir de tamamen iptal edildi.

Şu an tur hâlâ devam ediyor ve “tek şoför var” denilerek programdaki şehirler ve tur içeriği keyfi şekilde kırpılıyor, satış esnasında verilen sözler tutulmuyor. Hem şehir vergileri hem ekstra turlar hem de tur ücreti dahil yaptığımız tüm ödemelerin karşılığını alamadığımızı, Avrupa’nın ortasında resmen ortada ve mağdur bırakıldığımızı düşünüyoruz.

Satılırken vaat edilen program ile şu an yaşadığımız turun hiçbir alakası yok. Verdiğimiz paranın ve iptal edilen şehirlerin karşılığının ödenmesini, ekstra turlar ve göremediğimiz şehirler için ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığımız bu mağduriyetin Gezimod tarafından resmi olarak kabul edilip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.