to read complaints and reviews, or file yours. 
Geziday Turizm’in İzmir acentasından online olarak satın aldığım Kapadokya turunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur satışında ve tanıtım belgelerinde açıkça belirtilen Hacı Bektaş-ı Veli ziyareti, hem bana hem de turdaki birkaç aileye özellikle anlatılmış olmasına rağmen, gezi sırasında bu programa hiç alınmadı.
Tur esnasında durumu fark edip firmayla iletişime geçtiğimde, Hacı Bektaş-ı Veli ziyaretinin artık gezi planından kaldırıldığını, tanıtım afişinden ve belgelerden silmeyi “unuttuklarını” WhatsApp üzerinden beyan ettiler. Bu açıklama kesinlikle kabul edilebilir değildir. Tanıtımda yer alan önemli bir ziyaret noktasının kaldırılıp, bunun müşteriye bildirilmemesi ve hâlâ satışta bu şekilde kullanılması, açıkça yanıltıcı bir satış taktiğidir.
Bu durum hem benim hem de kızımın turdan alacağı tüm keyfi bozmuş, otobüste ciddi tartışmalara ve gerginliklere sebep olmuştur. 22.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu tur için kişi başı 7.000 TL olmak üzere toplam 14.000 TL ödeme yaptım ve bu gezi tanıtımda vaat edilen içeriği sunmadığı için kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Tüm evraklarım ve tanıtım belgelerim mevcut olup, bu belgelerde Hacı Bektaş-ı Veli ziyaretinin yer almasına rağmen gerçekleştirilmemesi nedeniyle, ödemiş olduğum toplam 14.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma ve kızıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Geziday Turizm tarafından en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Anı Tour üzerinden 2018 yılının sonunda Kapadokya turu satın aldım. Tur, yeterli katılımcı sayısına ulaşmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle tura hiç katılamadık. Bu tura karşılık toplam 13.000 TL ödeme yapmama rağmen, tur iptal edilmesine karşın bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi a...
Konya Gezi Turizm’den aldığım Kapadokya gezisi 30.11.2025 tarihinde yapılacaktı ancak tur, gidileceği gün iptal edildi. İptalin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ödemenin iade edileceği söylenmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptalden sonra Wha...
Grand Alfa Travel üzerinden yaklaşık bir ay önce kişi başı 6.466 TL ödeyerek, kredi kartına 3 taksitli olacak şekilde Kapadokya turu satın aldık. Turu 14 Aralık’ta aldık, 16 Aralık’ta ise turun hafta içi olduğu gerekçesiyle iptal edildiği ve ödediğimiz ücretin 14 iş günü içinde iade edileceği bilgis...
Konya Gezi Turizm aracılığıyla 31 Aralık–1 Ocak tarihleri için Kapadokya’ya 1 gece konaklamalı, gala gecesi, otel, ulaşım ve rehberlik dahil bir tur rezervasyonu yaptırdık. Rezervasyon aşamasında son derece ilgili davrandılar ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadık. 28 Aralık’ta 25 bin tl ödememi...
Yorumlar