Anı Tur

Anı Tur

933 ŞİKAYET
25 TEŞEKKÜR
%15 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

499565 numaralı sözleşmeye mütakiben yapılması gereken para ödemesi tarafımıza gerçekleştirilmedi. Gerekli bilgileri sağlayan elektronik posta tarafınıza iletilmiş olup cevaplandırılmamıştır ayrıca müşteri hizmetleri telefonlara yanıt vermemektedir. Gereğinin acilen yap…

3 g

23.09.2018- 27.09.2018 tarihleri arasında balayı için rezervasyon yaptığım oteli annem vefat ettiği için iptal ettirdim. 1814 ₺ ödediğim paranın 814 lirasını peşin, 1000 lirasını 6 taksit yaptırmıştım. Aradan 4 ay geçti para iadesini halen yapmadılar. Hâlâ taksitlerini …

3 g

Yaz sezonu için almış olduğum tatilimin otelini değiştirip bizi daha düşük fiyatlı otelde konaklattılar. Aradaki fiyat farkını da iade edeceklerini söyleyip hala iade etmediler. Paraları iade edemeyecek duruma gelmiş. Ağustos tatilimin iadesini aralık ayı olmasına rağme…

3 g

Anı Tur'dan 5 Nisan 2018 tarihinde yeğenim ve kendim için Roma turunu kendi adıma 249 euro, yeğenim adına 249 euro +120 euro vize ücreti olmak üzere toplam 3128,08 TL'sine satın aldım. Tur ücretini iki ayrı kre…

3 g

Anı Tur'dan 1 7 Eylül tarihinde almış olduğum Ege turunu 1 gün kala gerekli sayıya ulaşılamadığı için iptal olduğu söylenmiştir. Beni likya turuna yönlendirdiler ama bu turu beğenmedim için gitmedim. Müşteri hizmetlerini her aramam da 3-4 gün içinde iade edileceği söyle…

11 Aralık

Ani Tur'dan 09 Ağustos ve 18 Ağustos 2018 tarihlerinde kredi kartı ile 4 kişilik yurt dışı türü satın aldım. Ekim 2018 basında turun Ani Tur tarafından iptal edildiği bildirildi. Sözleşmeye göre 15 gün içerisin…

06 Aralık

Anı Tur ile 23 Ağustos İzmir çıkışlı Kapadokya turuna katıldık. Parasını 3 ay önceden yatırdık. İstediğimiz otel için de tur ücretinin dışında ekstra para ödedik. Fakat ne söylenen programa uyuldu ne de parasını ödediğimiz otelde kalabildik. Para iadesi yapılacak dedile…

05 Aralık

10.09.2018'de satın aldığım turu 14.09.2018' de iptal ettirdim. İptal iadesi yapmadıkları gibi, ne müşteri hizmetlerine ne de genel müdürlüklerine telefon. Ulaşmak mümkün değil. İnternet sitesinde ise hala satı…

05 Aralık

Anı Tur'dan 23 Mayıs 2018'de kredi kartı ile yurt dışı turu satın aldık. Eylül 2018'de tur Anı Tur tarafından iptal oldu. 15 gün içinde iademizin yapılacağını söylediler, 15 gün bekledik. İade falan yapılmadı. Aradık Kasım sonunda iade yapacağız dediler. Kasım sonu geld…

02 Aralık

24.8.2018 tarihinde ödemesini kredi kartı ile yapmış olduğum 02.09.2018 tarihinde gerçekleşecek olan Mersin çıkışlı Karadeniz turu iptal olduğu için ücret iadesi talebinde bulundum fakat bir türlü yapılmadı. Ve muhatap da bulamıyorum. Ne yapmamız gerekiyor.

01 Aralık

Anı Tur Hakkında

1980'li yıllardan beri Türk turizm sektörünün öncülerinden biri olan Anı Tur, sunduğu çok çeşitli otel, rezervasyon ve tatil seçenekleri ile piyasasının önde gelen turizm şirketlerinden biri olarak faaliyetlerini sürdürüyor. Yurt içinde toplamda 500'den fazla tesise sahip olan Anı Tur, aynı zamanda ülkemizin yedi bölgesinde de farklı kültür turları düzenlemekte, dünyanın sayısız ülkesine ise kapsamlı gezi programları organize etmektedir. Anı Tur kampanyalarından faydalanarak tatillerini gerçekleştiren misafirler, markanın yüzde yüz müşteri memnuniyeti politikasından faydalanarak keyifli ve verimli bir tatil opsiyonu satın almış oluyorlar. İster yurt içi, ister yurt dışı olsun; tatile giderken ihtiyaç duyabileceğiniz tüm hizmet ve servisleri Anı Tur'un geniş hizmet yelpazesinden temin etmek mümkündür. Ulaşım imkanları, erken rezervasyon fırsatları, dönemsel promosyonlar ve otel içi sınırsız hizmet anlayışı, Anı Tur'un vaat ettiği tatil deneyiminin ayrılmaz parçaları haline gelmiş durumda. Başta Türk Hava Yolları olmak üzere tüm IATA havayolu şirketleri ile en uygun fiyat politikası üzerinden ulaşım kampanyaları gerçekleştiren Anı Tur, Türkiye genelinde 1400'ü aşkın satış noktasına sahiptir.

Anı Tur Hizmetleri

Anı Tur'un misafirlerine sunduğu hizmetler çok çeşitli olmakla birlikte tatile giden bir bireyin ihtiyaç duyabileceği tüm talepleri karşılayabilecek düzeyde ve kalitededir. Örneğin Anı Tur ulaşım hizmetleri, misafirlerin rezervasyonu sırasında başlar ve tatilleri sona erene kadar ihtiyaç halinde devam eder. Evden havaalanına, havaalanından eve ve elbette seçilen destinasyon oteline doğrudan transfer hizmeti sunan Anı Tur ulaşım hizmetleri, sertifikalı ve deneyimli kadro tarafından gerçekleştirilmektedir. Uçak ve otobüs biletleri de aynı şekilde Anı Tur'un tecrübeli personel kadrosu tarafından yapılmaktadır. Bir diğer Anı Tur hizmeti olan kongre ve fuar organizasyonları, özellikle kurumsal firmaların sıklıkla tercih ettiği bir hizmet haline gelmeyi başarmıştır. Anı Tur Meeting & Incentive programı kapsamında kongrenin nerede düzenleneceği, kaç kişilik bir salona ihtiyaç olduğu, banket hizmetlerinin nereden alınacağı ve transfer hizmetlerinin nasıl ayarlanacağı gibi soruların cevabı tek hamlede çözüm bulabiliyor. Etkinlik boyu fotoğraf çekimleri, basın ilişkileri yönetimi, ekipman ve donanım sağlama ya da süsleme ve kokteyl yemekleri gibi estetik detaylar da bu hizmet dahilinde faydalanabileceğiniz olanaklardan. Anı Tur'un sıkça tercih edilen diğer hizmetleri arasında ise yurt içi ve yurt dışı olmak üzere özel gezi grupları düzenlemesi yer alıyor. Kıbrıs turları, Avrupa turları, yurt içi turlar, mavi yolculuklar ve çok daha fazlası, Anı Tur'un sizin için özel olarak düzenleyebileceği grup turlarının bir parçası haline geliyor. Yeni evli çiftlere özel balayı programları, uygun fiyatlara yurt dışı uçak biletleri ve iş seyahatleri organizasyonları da Anı Tur'un diğer hizmetleri arasında.

Anı Tur İletişim & Rezervasyon

Anı Tur iletişim bilgilerine markanın resmi sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Platform üzerinden dilediğiniz şehre ve ülkeye uçak ve otel rezervasyonu yapabilir, özel paketler halinde sunulan tatil turlarını inceleyebilir, dilerseniz seyahat tarihlerinize uygun bir uçak ya da otobüs bileti satın alabilirsiniz. Anı Tur otelleri, Türk turizmcilik sektöründe en çok tercih edilen otellerin arasında yer alıyor. Anı Tur şikayetlerinizi ve marka görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden giriş yaparak yorumlarınızı diğer kullanıcılarımıza aktarabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları