Anı Tur Firma İletişimsiz, 13.000 TL İadesi Yok

Anı Tour üzerinden 2018 yılının sonunda Kapadokya turu satın aldım. Tur, yeterli katılımcı sayısına ulaşmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu nedenle tura hiç katılamadık.

Bu tura karşılık toplam 13.000 TL ödeme yapmama rağmen, tur iptal edilmesine karşın bugüne kadar hiçbir şekilde ücret iadesi alamadım. Firma ile telefon ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalıştığımda ise kendilerine ulaşılamıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

İptal edilen ve hizmeti hiç verilmeyen bu tur için ödediğim 13.000 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.