Turda Yaşanan Sorunlar Ve Otel Hijyenine Dair Endişeler

Öncelikle Gezi Life Turizm ile olumsuz bir tur deneyimi yaşadım. Şikayetlerim şunlardır:

1. Rehberimiz, otel ile ilgili yaşadığımız sorunlarda bize yardımcı olmadı. Şikayetlerimizi dikkate almak yerine, otel müdürüyle kendimizin görüşmemizi söyledi ve bizi yatıştırmak yerine daha çok tartışmaya yöneldi.

2. Seçilen otel oldukça kirliydi. Çarşaflar biz gelene kadar değiştirilmemişti ve defalarca söylememize rağmen üç gün boyunca değişmedi. Sürekli bahaneler sunuldu ve ikram teklifleriyle konunun üzeri kapatılmaya çalışıldı. Yerler çamur içindeydi, tek kullanımlık terlik yoktu, bu yüzden odada ayakkabıyla dolaşmak zorunda kaldık. Odalar yeterince temizlenmiyordu. Son gece, yatağımda saçlar buldum ve pikem yere değdiği için kirlenmişti. Yetkiliye bildirdiğimizde iki saat boyunca değişim yapılmadı. Sonunda sesimi yükseltmek zorunda kaldım. Banyo giderleri tıkalıydı ve duşakabinin kapağı eksikti, bu nedenle su dışarı akıyordu. Tuvaletler temiz değildi ve kendi imkanlarımızla temizlemek zorunda kaldık. Kettle çalışmıyordu, resepsiyon telefonu arızalıydı, havlular da temiz değildi. Odada örümcek ve karıncalar vardı. Koridordan geçerken tuvalet kokusu hissediliyordu. Bazı odalarda pire olduğu söylendi. Otel ile ilgili daha fazla sorun vardı ancak aklımda kalanlar bunlar. Ben böbrek nakli olmuş bir hastayım. Tura gelmeden önce sağlık kontrollerimi yaptırmıştım ve enfeksiyonum yoktu. Döndükten sonra doktora gideceğim ve enfeksiyon kapmışsam hem oteli hem de tur şirketini ilgili kurumlara şikayet edeceğim.

Otelin adı Sea Door Hotel Fethiye'dir.

3. Ödediğimiz ücretin içine birçok hizmet dahil değildi. Safari turu için 1.200 TL toplandı, ayrıca su tabancası kiralamak için 200 TL istendi ve verilen su tabancasının piyasa fiyatı çok daha düşüktü. Ek olarak, sadece 12 Adalar tekne turu dahil görünmesine rağmen Dalyan tekne turu için de 400 TL talep edildi. Buna itiraz edenlerin grup mesajları silindi ve grup sadece yöneticilere açık hale getirildi.

4. Şikayetlerimiz dikkate alınmıyor ve susturulmaya çalışılıyoruz. Instagram üzerinden yaptığımız yorumlar siliniyor.