Gezdimgordumseyahat.com Uzun Yolculuk Ve Personel Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı
20-24 Haziran için bu acenteden almış olduğum Marmaris tatili turunda, telefonla bilgi verilen fiyat faturalanmadığı için (fatura bilerek verilmiyor sanırım) kapora verdikten sonra kalan fiyat araçta bildirildi. Otele giriş yaptıktan sonra aranarak ödemenizin eksik olduğu söylendi ve bizden ekstra ücret istendi. Bize söylenen ücreti yatırdık, destek de alamadık. 'o kadar denmemiştir, mümkün değil.' deyip ödemeyi aldılar. Bu birinci problem.
İkinci problem ise, gidiş ve dönüş yolunda 8-10 saatlik yolu 16 saat gidiş, 16 saat dönüş şeklinde yaptık. Eziyet gibiydi, bu kadar yavaş araba kullanan görmedim.
Üçüncü problem, dönüşte muavin bazı yolcularla aşırı samimi tavırlar sergiledi. Özellikle bazı bayan müşterilere özel ilgi ve hizmet vardı. O kadar özel ilgilenildi ki, neredeyse istedikleri noktada indirildiler. Fakat indirmesi zorunlu duraklardaki yolcular unutuldu, başka bir yolcunun istediği yerde inmek zorunda kaldık. Şoföre bunu söylediğimizde, 'Söyleseydiniz, ben nereden bileyim burada ineceğinizi? ' dedi. O durakta durmak zorundasınız dediğimde ise farklı bir tutum sergiledi.
Bu kadar kötü bir acente görmedim. Bu tur acentesinin kaldırılması gerektiğini düşünüyorum.





