Geye Cafe Bursa Nilüfer FSM Şubesi

12 Ağustos 2026 günü saat 20:00 civarında Bursa FSM’deki geye Dondurmacı’da dondurma, kazandibi ve profiterol siparişi verdim. Masamıza gelen profiterol bayattı, bunu garsona ilettim ve garson da yetkili kişiyi masamıza yönlendirdi.

Yetkili kişiye profiterolün bayat olduğunu söyleyip ürünü iptal etmelerini istedik. Ancak kendisi, “Biz buna bayat demiyoruz, dolabımızın özelliği gereği bu ürün dolapta böyle oluyor” diyerek hem ürünü hem de yaşadığımız durumu hafife alan bir tavır sergiledi. Ürünün dolapta bu hale geldiğini kendisi söyleyerek aslında sorunun kaynağının da dolap olduğunu ifade etmiş oldu.

Müşteri olarak açıkça bayat olduğunu belirttiğimiz bir ürün için bu şekilde açıklama yapılması ve durumu yok sayan üslup kullanılması beni rahatsız etti. İşletmeden yaşanan bu olayla ilgili tarafıma samimi bir özür dilenmesini ve bu şekilde konuşan ilgili kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.