Garsonun Kaba Ve Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
22.06.2026 tarihinde Bursa Parkora Hayal Kahvesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mekanda otururken görevli garson, yanında şefi de olduğu halde, oturduğum sandalyeyi yüksek sesle ve son derece kaba, saygısız bir üslupla alarak beni rahatsız etti. Davranış şekli ve konuşma tonu hem saygısızdı hem de müşteriyi dikkate almayan bir tavırdaydı.
Müşteri olarak böyle bir üslup ve davranışı kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili garson ve şef hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bu konuda bir geri dönüş sağlanmasını, ayrıca işletme adına yaşatılan bu olumsuz deneyim için özür dilenmesini bekliyorum.
Gelişme
22.06.2026 tarihinde Hayal Kahvesi Parkora şubesinde otururken, çalışanların son derece saygısız ve kaba bir üslupla, yüksek sesle konuşarak oturduğumuz sandalyeleri almalarıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Davranış tarzları hem nezaketten uzaktı hem de müşteriyi rahatsız edecek ölçüde sertti.
Bir işletmede çalışanların bu şekilde saygısız davranması kabul edilebilir değil. Hayal Kahvesi gibi bir markadan, müşterisine karşı çok daha özenli ve nazik bir yaklaşım beklerdim.
Şube çalışanlarının bu davranışıyla ilgili olarak hem tarafıma bir özür dilenmesini hem de bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

