Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yenilenmiş İphone 11 Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

09 Aralık 19:51
909

25.10.2025 tarihinde Getmobil adlı firmadan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra telefonun ekran dokunmatiğinde sorun ortaya çıktı ve cihazı teknik servise göndermek zorunda kaldım.

Telefon yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sadece 10 gün sonra aynı arıza tekrar meydana geldi. Bunun üzerine telefonu yeniden teknik servise gönderdim ve göndereli 10 gün olmasına rağmen cihaz hâlâ elime ulaşmadı, tamirinin yapılıp yapılmadığı konusunda da hiçbir bilgilendirme alamadım.

Sonuç olarak satın aldığım telefonu toplamda yalnızca 10 gün kullanabildim, yaklaşık 1 aydır telefonsuzum ve özel hayatımda ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Görünen o ki kronik arızası bulunan bu cihaz tamir edilip tekrar gönderiliyor, değişim yapılmıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sipariş numaram 15122358’tir.

Bu nedenle, sürekli aynı arızayı veren bu iPhone 11 cihazım için tamir değil, ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

yenilenmis-iphone-11-surekli-ayni-arizayi-veriyor-degisim-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Telefonun Sürekli Arızalanması Ve İade Sorunu

22 Ekim 14:54
1.164
1
Memduh sonuçtan hiç memnun değil

Memduh
16 Aralık 2024 13:18
5.464
Benzer Şikayet Yaz