to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil internet sitesinden 18.524,05 TL ödeyerek aldığım iPhone 11 Pro Max cihazının elime ulaştığı ilk günün akşamı ekranında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Ekran parlaklığını her kıstığımda, ekranda mavi çizgiler ve mürekkep akmış gibi siyahlıklar oluşuyor. Bu durum sürekli olarak tekrar ediyor ve cihazın ekranı, kağıt üzerinde en az 800 nit olması gerekirken, normal bir iPhone 11 ekranıyla karşılaştırdığımda parlaklıkları aynı seviyede kalıyor. Sipariş numaram: ONGMN21932887.
Sorunu Getmobil müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünü iade etmem veya garantiye göndermem gerektiği söylendi. Ancak bu süreçte telefonumu en az 2, belki de 3 hafta boyunca kullanamayacağım kesin çünkü yaşadığım yer bir ilçe, yani kargonun gidip gelmesi haliyle çok uzun sürüyor. Telefonu sipariş ettiğimde de 8 günde elime ancak ulaşmıştı. Cihazım garanti kapsamında ve ben mağduriyet yaşamadan, mümkün olan en kısa sürede onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...
2 ay önce Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro cihazımda, yaklaşık 1 hafta önce ekranda sol altta siyahlaşma ve renk karışıklıkları oluşmaya başladı. Ayrıca cihazın sesi bozuk çıkıyor ve bataryası şişmiş durumda. Ürünü satın aldıktan çok kısa bir süre sonra bu kadar ciddi ...
Getmobile firmasından iPhone 11 Pro Max aldım. Sipariş numaram ONGM00292749. Ürünü 27 Ocak'ta satın aldım ve kargo süreci olan 6 iş günü boyunca bekletildim. Son gün müşteri hizmetlerini aradığımda Y**** Bey, kargolanmayacak gibi göründüğünü ve istersem iptal edebileceğimi söyledi. Tekliflerine isti...
Getmobil’den 46.999 TL ödeyerek A kalite olarak aldığım yenilenmiş iPhone 13 Pro Max 128 GB Gold cihazda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yeni teslim aldım ve açarken video kaydı da aldım. Ancak gelen cihazda ekranın orijinal olmadığı, çakma bir ekranla değiştirildiği açıkça belli oluyor. Pil kapasites...
Yorumlar