Getmobil Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

1 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Siparişim için ONGMN72593941 numaralı sipariş numarası ile kredi kartı üzer...
11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Getmobil firmasından iPhone 14 Pro Max siparişi verdim ve 9 gündür ürünümün teslim edilmesini bekliyorum. Sipariş numaram: 10422157703. Siparişimin ödemesini 60.000 TL olarak gerçekleştirdim ama herhangi bir ürün gelmedi.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Getmobil müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim, bana gecikmeden dolayı özür dilendi ve en kısa sürede kargonun gönderileceği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ bir gelişme olmadı.
Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

1 Ağustos’ta Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Siparişim için ONGMN72593941 numaralı sipariş numarası ile kredi kartı üzer...
7 Haziran 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ONGMN32700958. Sipariş verilirken açıkça "6 iş ...

03.11.2025 tarihinde iade ettiğim iPhone 14 Pro Max cep telefonumun ödemesinin 5 iş günü içerisinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ 62.299 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile satın almıştım ve iade işlemini, ürün elime ulaşır ulaşmaz, yani teslim...
Yorumlar