Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı Ve Açıklama Yok

profile
02 Mart 13:16
1.192

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 24.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy Z Fold 5 model telefonu sipariş ettim. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir somut bilgi paylaşılmadı. Sipariş numaram ongmn25412325 olup, siteden baktığımda sadece test aşamasında olduğuna dair bir ifade görüyorum.

Bu süre içinde Getmobil müşteri hizmetleri call center üzerinden defalarca destek almaya çalıştım; ancak “test aşamasında” denilmek dışında hiçbir açıklama yapılmadı, sürecin neden uzadığı ve ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi verilmedi.

Siparişini verdiğim ürünün ivedilikle kargoya verilmesini, eğer herhangi bir sorun nedeniyle kargo çıkışı sağlanamıyorsa da bununla ilgili detaylı ve açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

profile
16 Aralık 2025 16:47
699

Teslim Edilmeyen Telefon Siparişinin Gerekçesiz İptali Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
09 Şubat 19:36
1.841
teslim-edilmeyen-telefon-siparisinin-gerekcesiz-iptali-ve-yeniden-gonderim-talebi-2.jpg

Getmobil'den Siparişim Kargoya Çıkmadı, Hemen İade Bekliyorum

profile
Özgür
12 Şubat 16:47
1.592

Siparişim 13 Gündür Kargolanmadı, Fatura Ve Garanti Belgesi De Ulaşmadı

profile
03 Ekim 2025 16:09
1.780
Benzer Şikayet Yaz