to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz gecesi verdiğim siparişi, 29 Temmuz sabahı müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. 'Tamam, siparişinizin iptali alınmıştır' denildi. Ancak bir süre sonra siteye tekrar girdiğimde siparişim hâlâ aktif görünüyordu. Bu sefer de WhatsApp üzerinden yazışarak iptal talebinde bulundum. Oradan da 'Sipariş iptaliniz alınmıştır' cevabını aldım. Fakat siparişi iptal etmek yerine kargoya vermek için hazırlamışlar. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Bu siteden ne alışveriş yapın ne de başkasına yaptırın; ben mağdur oldum, başkaları da olmasın.
Sipariş Numarası ONGMN01205000. 8 Temmuz'da sipariş verdim, 8 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat hâlâ kargoya verilmedi. Dün siparişimi iptal ettim. En kısa sürede siparişim iptal edilmezse, şikayette bulunacağım. Bu kadar sorumsuz bir site olamaz, sadece paramızı kullanıyorsunuz.
Verdiğim siparişi iptal etmek istiyorum. Kargoya verilmeden iptal edilsin lütfen, en kısa sürede çözün. Mağdur olmak istemiyorum, iptal edip para iade...
Şaka gibi bir şirket. Sipariş oluşturdum, 3 dakika sonra iptal ettim. Sistemden müşteri temsilcisini aradım, iptal talebi oluşturdum; hâlâ iptal olmadı. Mail attım, dönüş yapıldı fakat iptal gerçekleşmedi. WhatsApp'tan yazdım, talep oluşturdum; yine iptal olmadı. Bugün ise kargoya vermişler. 10 günd...
16 Nisan'da verdiğim sipariş hâlâ kargolanmadı. Sözde 6 iş günü içerisinde kargolanacaktı, ancak tam olarak 10 gün geçti. İletişim kurmak için bir WhatsApp numarası vermişler, fakat iletişim kurmak mümkün değil. Yazıyorum, geri dönüş yapmaları yarım gün sürüyor. Daha kötü bir hizmet görmedim. Sipari...
17.04.2025 tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum. Onaylamayıp beklettiler ve 22.04 tarihinde ürünü teslim etmek için kargoya vermişler. Kendilerini arayıp tekrar iptal ettiğimi söylediğimde, "Problem yok, ürünü teslim almazsanız 2 gün içerisinde iptal onaylanıp hesabınıza yansır." diye cevap ve...
Yorumlar