Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali Talebim Gerçekleştirilmeyip Kargoya Verildi

profile
29 Temmuz 2025 12:54
1.043

28 Temmuz gecesi verdiğim siparişi, 29 Temmuz sabahı müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. 'Tamam, siparişinizin iptali alınmıştır' denildi. Ancak bir süre sonra siteye tekrar girdiğimde siparişim hâlâ aktif görünüyordu. Bu sefer de WhatsApp üzerinden yazışarak iptal talebinde bulundum. Oradan da 'Sipariş iptaliniz alınmıştır' cevabını aldım. Fakat siparişi iptal etmek yerine kargoya vermek için hazırlamışlar. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Bu siteden ne alışveriş yapın ne de başkasına yaptırın; ben mağdur oldum, başkaları da olmasın.

siparis-iptali-talebim-gerceklestirilmeyip-kargoya-verildi-1.jpg
29 Temmuz 2025 17:19 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

04 Ağustos 2025 15:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
24 Temmuz 2025 11:53
343
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
19 Haziran 2025 09:51
204
1
Feride sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen Sipariş Nedeniyle Kart Limitimin Bloke Edilmesi

profile
Feride
25 Temmuz 2025 16:30
1.186
3
Enes sonucu yetersiz buldu

profile
26 Nisan 2025 04:15
1.230
2
Furkan sonuçtan memnun değil

profile
Furkan
03 Mayıs 2025 19:33
1.127
Sipariş İptali Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz