Çözüldü: Getmobil Sipariş İptali Gerçekleşmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Alp · 2025-08-27T10:15:57+03:00

Merhaba, Dün Getmobil mağazasından sipariş verdiğim Apple 14 Pro telefonumu iptal etmek istedim. Firmayı aradım, dün iptal edileceğini söylediler. Dün ayrıca mail ve WhatsApp üzerinden de yazdım. Bugün de firmayı aradım, ancak ürün hâlâ iptal edilmedi. Ürünün iptal edilip mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Satın alınan ürün: Apple 14 Pro 128 Tutar: 45.029,05 TL Sipariş no: ONGMN60016647

Getmobil

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Alp

Müşteri hizmetlerinden beni kimse aramadı WhatsApp ben yazdım biraz önce iptal değerlendiriliyor diyor dün müşteri hizmetlerinizi aradığımda iptal edilecek dendi verilen bilgilerden bir tutarsızlık var

Alp

Müşteri hizmetleri mail attım dün iptal edilecek ürün şimdi iptal edilemiyor deniyor böyle bir saçmalık olabilir mi ürünü almaktan vazgeçtim sistem üzerinden iptal edemiyoruz her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor şimdi aradım iptal talebimi ilgili birime ileteceklerini söylediler bakalım iptal olacak mı

Alp

GET mobil bugün iptal işlemini gerçekleştirdi Müşteri temsilcili aradı konuyla ilgili ödeme iadesinin de bugün yapılacağını bildirdiler Teşekkürler