Adrese Gelinmiş Gibi Gösterilen Kargo Ve Sağlık Mağduriyeti

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve hastalığım için acil olarak ihtiyaç duyduğum ilacı bir türlü teslim alamadım. Takip numarası 2783898958933 olan kargom için sistemde “adrese gelindi, alıcı bulunamadı” şeklinde bilgi yer almasına rağmen Konya Ereğli’deki adresime gelen giden hiç kimse olmadı, kapımın önüne herhangi bir not veya haber kağıdı da bırakılmadı.

Evde olmama ve beklememe rağmen sanki gelinmiş gibi işlem yapılması nedeniyle ilacıma zamanında ulaşamadım ve bu gecikme yüzünden hastalığım yeniden başladı. Kargo hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin sorumluluğunu kimin üstleneceği konusunda da hiçbir açıklama yapılmadı.

Adrese gelmeden gelinmiş gibi gösteren, teslimat sürecini ciddiye almayan bu tutum nedeniyle hem sağlık hem de zaman açısından mağdur edildim. Kargomun derhal adrese teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve bu sorumsuzluktan dolayı gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.