Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaylanan İade Sonrası 80999 TL Ücretim Hala Yatırılmadı Mağdur Ediliyorum

profile
02 Aralık 2025 22:09
1.895
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Ücret iadem yapılmıştır teşekkür ederim”

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro cihazın ön kamerasında arıza olduğu için ürünü iade ettim. İadem kabul edildi ve 25 Kasım 2025 tarihinde iade onayım verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 80.999 TL tutarındaki ücret iadem hala hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma sadece “7 iş günü içerisinde iade yapılmakta” şeklinde genel bir cevap veriliyor, adeta bu 7 iş günü şartı sürekli öne sürülerek ücret iadesi geciktiriliyor ve bu şekilde mağdur ediliyorum.

Ürün iadem onaylandığı halde ücretimin hala yatırılmamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. İade sürecimin acilen tamamlanarak 80.999 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Yusuf Bey Merhabalar, Yaşadığınız gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Ücret iadeniz yapılmıştır. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Yusuf
Yusuf
03 Aralık 2025 11:20

Ücret iadem yapılmıştır teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İphone 15 Pro Max İadesinde Ücret Gecikmesi Ve Sertifika Eksikliği

profile
Rahman
20 Ekim 2025 16:48
1.841
Benzer Şikayet Yaz