Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Getmobil
  • Onarıma Gönderilen İphone 12 Pro Max İçin Haftalardır Haber Yok
ID:33938317
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onarıma Gönderilen İphone 12 Pro Max İçin Haftalardır Haber Yok

profile
Mustafa
Getmobil
13 Ekim 2025 17:26
1.721
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum ilgileri için”

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 6 Eylül 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın kamerasının çalışmadığını fark ettim. 8 Eylül 2025 tarihinde cihazı onarım için servise gönderdim. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.

Cihazı Hepsiburada kargo ile teslim aldım ve sipariş numaram 421 930 407 3’tür. Ürünü 3 taksit ile satın aldım ve şu anda 1 taksitini ödedim. Bu sorunun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim.

Cihazımın onarımının bir an önce tamamlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklememe rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için çözüm bekliyorum.

Getmobil Logo
Getmobil
13 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobil Logo
Getmobil
27 Ekim 2025 11:13

Mustafa bey merhabalar, Cihazınız sizinde onayınız ile para iadesi ile sonuçlanmış olup. Para iadeniz 21 Ekim 2025 tarihinde yapılmıştır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederim. Sevgiler Getmobil Çözüm Merkezi

Mustafa
Mustafa
28 Ekim 2025 11:01

Teşekkür ediyorum ilgileri için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garantiye Gönderilen İphone 15 Pro Max Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Osman
Getmobil
22 Ekim 2025 11:39
1.494

7 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 1-1,5 ay kullandıktan sonra ekranında sorun oluştu ve garanti kapsamında onarım için gönderdim. 3 Ekim’de kargom Getmobil İstanbul servisine ulaştı. Ancak 22 Ekim olmasına rağmen taraf...

Garantiye Gönderilen İphone 15 Pro Max Hakkında Bilgi Verilmemesi Ve Mağduriyet
garantiye-gonderilen-iphone-15-pro-max-hakkinda-bilgi-verilmemesi-ve-magduriyet-3.jpg
garantiye-gonderilen-iphone-15-pro-max-hakkinda-bilgi-verilmemesi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınan Yenilenmiş İphone 12 Pro Max'in Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Muammer
Getmobil
02 Ekim 2025 16:30
1.880

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 415 818 509 4 numaralı siparişimle aldığım yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazı bugün teslim aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım anda ekranında arıza olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz bu sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Hemen ardınd...

1 Destek
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max Sim Kart Sorunu Çözülmüyor

profile
Süleyman
Getmobil
20 Temmuz 2025 13:04
4.000

Yaklaşık 2025'in 2. ayında Getmobil firmasından yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım, Hepsiburada üzerinden. 2025'in 6. ayında sim kartı tanımama hatas...

yenilenmis-iphone-12-pro-max-sim-kart-sorunu-cozulmuyor-1.pdf
1 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Sorun Ve Haksız Onarım Ücreti

profile
Kübra
Getmobil
22 Mayıs 2025 14:21
1.284

28.03.2025 tarihinde Hepsiburada'dan, GET Mobil firmasından yenilenmiş Akalite Apple iPhone 12 Pro Max siparişi verdim. Ürün elime 07.04.2025 tarihinde ulaştı. Fakat ertesi gün dokunmatiğinde hassasiyet sorunu olduğunu fark ettim ve ekran değişimi olduğu için kenarlarında yapışkan izleri olduğunu gö...

Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Sorun Ve Haksız Onarım Ücreti
Yenilenmiş İphone 12 Pro Max’te Sürekli Sorun Ve Haksız Onarım Ücreti
1
Umutcan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Oyalama Ve 1 Aydır Teslim Edilmeyen Telefon

profile
Umutcan
Getmobil
02 Ekim 2025 13:55
2.088

Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Getmobil hepsiburada Getmobil kargo Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil satış Getmobil servis Getmobil sipariş numarası Getmobil taksit Getmobil yenilenmiş iphone
Benzer Şikayet Yaz