to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil Kağıthane şubesinden aldığım iPhone XS telefonu aşırı ısınma sorunu nedeniyle 15 Ekim’de iade ettim. Telefon öy...le ısınıyordu ki adeta patlayacak gibi hissediyordum, bu yüzden can güvenliği açısından da endişe duyarak ürünü geri verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen telefonu bi
Getmobil üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde 16.999,00 TL bedelle Samsung Galaxy s22 marka telefonu sipariş ettim. Sipariş ...numaram ONGMN17869476’dır. Sipariş sırasında ürünün 16 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. D
24.05.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden ikinci telefon olarak iPhone XS Max 256 GB model bir cihaz satın aldım. Site...de ürünün durumunu “mükemmel” olarak belirtmişlerdi. Ancak telefon elime ulaştığında Face ID özelliğinin çalışmadığını ve kasasının da bariz şekilde ikinci el, kalitesiz Çin malı b
Getmobilden 6 Ekim günü Samsung Galaxy Note 20 256 GB Mistik Bronz renkli bir telefon satın aldım. Telefon kısa sürede e...lime ulaştı ancak teslim aldığımız andan itibaren ciddi sorunlarla karşılaştık. Batarya şarj tutmuyor, telefon çok hızlı şekilde şarj tüketiyor ve yanında gelen kalem kırık çıktı.
20.02.2026 tarihinde Getmobile fth Phone mağazasından iPhone 14 Pro 1 TB Gold renk cihaz aldım. Aslında 512 GB sipariş v...ermiştim, ellerinde olmadığını, 1 TB gönderebileceklerini ve ek ücret talep etmeyeceklerini söyleyince kabul ettim ve cihaz bu şekilde tarafıma gönderildi. Telefon elime ilk geçti
"Teşekkürler Trendyol Trendyol kalitesi ve Trendyol farkı ile sorun çözüldü. Süreci takip eden hizmet odaklı yaklaşım sergileyen müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve sorunu çözen Trendyol ekibine teşekkür ederim. Ayrıca dün görüştüğüm (ismini unuttuğum için özür dilerim) görevlinizin çözüm odaklı yaklaşımı sorunu çözüm ekibinin takip ettiğini ve mutlak suretle çözüme kavuşturacaklarını söyleyerek beni rahatlatan görevli arkadaşa ayrıca teşekkür ederim. Not: Trendyol güvencesi ile telefon iadesi gerçekleştirilmiş ödediğim ücret karta iade edilmiş"
Hepsiburada uygulaması üzerinden 22.04.2025 tarihinde Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. ...15.10.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda cihazın “kayıt dışı” olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum, uzun süredir kullandığım telefonun aslında kayıt d
"Direkt telefondan ulaşan Zümre Hanım hızlı ve yapıcı bir iletişim kurdu. Daha önce yaşanan iletişimsizliği telafi ederek üzerine özel indirim de tanımladı. İlgisi ve yapıcılığına teşekkür ederim"
Getmobile’den b kalite 14 marka bir telefon satın aldım, ürün elime geçeli henüz bir hafta oldu. 17.10.2026–19.10.2026 t...arihleri arasında telefon aniden kendini kapatıp açmaya başladı, sim kartımı görmemeye başladı ve özellikle 19.10.2026 tarihinde gün içinde defalarca kez bu sorunlar yüzünden ciddi
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 11 cihazımı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ekranda kendi kendine farklı... sayfalar açılmaya başladı ve ekran kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında servise gönderdim; ancak hiçbir işlem yapılmadan ve tarafıma herhangi bir açıkl
"23.10.2026 tarihi itibariyle iadem yapılmıştır."
Getmobil internet sitesi üzerinden 12.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy Watch Ultra Titanyum 47 mm LTE model akıllı saat ...siparişi verdim. Sitede aynı gün kargo vaadi bulunmasına rağmen ürünüm iki gün boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine, verilen söz tutulmadığı için siparişimi iptal ettim. Sipar
28 Şubat 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 59.199 TL ödeyerek kredi kartıyl...a iPhone 14 Pro Max 128 GB bir telefon satın aldım. Satın alırken cihazın k
Getmobile üzerinden Samsung Galaxy Note 20 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazı batarya sorunu nedeniyle iade ettim... ve ürün 08.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen 23.999 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Hesabımdaki sipariş detaylarında iad
Getmobil üzerinden 1 Ocak 2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max çöl titanyumu model telefonu satın aldım ve telefonu yaklaşık... 10 ay sorunsuz kullandım. 18 Kasım civarında hattıma telefonun kayıt dışı olduğuna dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Getmobil ile iletişime geçtiğimde, cihazın garanti kapsamınd
Getmobil üzerinden Matech İletişim satıcısından Apple iPhone 16 Pro Max 256... GB Natürel Titanyum cihazı satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazın iadesini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ofgmn07718895 num...aralı siparişime ait 93.900 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılacağı, bu iadenin de 1-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı mail üzerinden iletildi. Ancak belirtilen süre geç
"Şikayetvar Getmobil Çözüm ekibine çok teşekkür ederim kısa sürede ücret iademi aldım. Gayet ilgili davrandılar."
Getmobil web sitesi üzerinden ongmn33947234 sipariş numarası ile Aytemir Telekom satıcısından pembe renk iPhone 15 satın... aldım. Gelen telefonda ön kameranın daha önce değiştirilmiş olduğu ve ikinci el parça kullanıldığı ortaya çıktı. Ayrıca cihazda ahizeden ses gelmeme ve flaşın çalışmama sorunları
08 Ekim 2026 tarihinde Getmobil üzerinden teknoloji sepeti satıcısından sarı renk 64 GB Apple iPhone 11 model telefon si...parişi verdim. Sipariş numaram ongmn94372264. Toplam 17.598,90 TL ödemeyi kredi kartımla 12 taksit şeklinde yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sür
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 mini cihazımı 20.000 TL ödeyerek aldım. Cihazı kullanırken 9–10. Günden sonra... sim kartın kendiliğinden gitmesi, hattın rastgele zamanlarda kesilmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım ve bu nedenle cihazın bozuk olduğunu düşündüm. İade süresinin son gününde ür
Getmobil’e satış için gönderdiğim iPhone 13 telefonumla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Cihazımı 13.10.2026... tarihinde Hepsijet ile gönderdim ve Hepsijet takip ekranında gcp1551715132 numaralı gönderimin 16 Ekim 2026 tarihinde satıcıya iade edildiği, yani teslim edildiği görünüyor. Buna
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından XS uzay grisi satın aldım. Cihaz geldiği günden beri ya NFC bozuk ya ses gel...miyor, ahizeden ya ekran donup kalıyor. Sürekli garantiye gitti geldi. Son zamanlarda sol orta kısımdan ekran kalktı ve Hepsiburada temsilcisine bağlanıp durumu anlattım. Bana tale
Getmobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...ya özellikle sordum ve sadece kameranın orijinaliyle değiştirildiği, cihazda bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Cihaz 26 Eylül’de kargoya verildi ve 28 E
20 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn71411856 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 11 128 GB cihazı, da...ha önce yaşadığım ağır teknik arızalar nedeniyle garanti kapsamında tarafınıza göndermiştim. İlk servise gönderme sebebim ana kart arızasıydı. Cihaz tarafıma dün geri ulaştırıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
