to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos tarihinde Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 13 model cep telefonu arızalı çıktığı için 29 Ağustos’ta iade talebinde bulundum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile Getmobile merkez adresine gönderdim ve sipariş numaram ONGNN88837051’dir. 30.499 TL tutarındaki iade ücretimin tarafıma ödenmesini bekliyorum.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve konunun üst yetkiliye iletildiği söylendi. Ancak iade talebimin üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ücretim henüz hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Getmobile’dan beklentim, ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesidir.
29 Temmuz’da Getmobil üzerinden iPhone 13 256 GB siparişi verdim. Ancak yanlış ürün aldığım için iki gün sonra siparişimin iptalini talep ettim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişimin iptal işleminin hâlâ onay beklediği söylendi ve süreçle ...
Getmobil’in web sitesinden iPhone 13 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram OGNMN21802478. Dün verdiğim bu siparişi iptal etmek istediğim...
Yorumlar