Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Kasım 2025 21:15
1.356

30 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 12 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranında boşluk, arka kısmında ise lekeler olduğunu fark ettim. Beklediğim gibi çıkmayan ürünü hemen iade ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen 32.290,00 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı.

07.11.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iademin onaylandığını ve en geç 13.11.2025 tarihinde ücretin hesabıma yatacağını söylediler. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram: ongmn47347926. İade işlemini Akfa Tekno üzerinden gerçekleştirdim ve müşteri hizmetleri tarafından iadenin onaylandığı bilgisi verildi.

İlk kez Getmobil’den alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. Ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

14 Kasım 2025 10:37 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet

profile
Serkan
08 Ağustos 2025 17:37
3.245

profile
15 Eylül 2025 10:44
866

Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!

profile
Süleyman
13 Eylül 2025 01:57
7.148
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Yenilenmiş Diye Hurda Telefon Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor!
+2
yenilenmis-diye-hurda-telefon-gonderildi-ucret-iadem-yapilmiyor-7.jpg
Benzer Şikayet Yaz