Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Onaylandı, Para Hâlâ Yok: Mağduriyetim Giderilsin
Enes
25 Ağustos 2025 14:48
1.078"Adaş. Teşekkürler..."
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Aydır Yatırılmadı
Engin
15 Eylül 2025 10:44
86623/08/2025 tarihinde Akfa Tekno internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 11 Pro Max model ürünü, hoşuma gitmediği için aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü bana geldiği gibi eksiksiz şekilde geri gönderdim. İade talebim onaylandı; ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 25.898 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Her gün Getmobil müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtiyor ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Her seferinde “Bugün veya yarın yatırılacak, aciliyetinizi ilettik” şeklinde yanıt veriliyor; fakat 3 haftadır aynı cevabı almaktan yoruldum ve artık mağduriyetim dayanılmaz bir hal aldı. Ödeme yaptığım kart veya banka bilgilerimde de herhangi bir sorun olmadığını belirttiler.
Sipariş numaram: ONGMN95615898. Ücret iademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül 2025 14:26 (Şikayetten 3 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Kenan sonuçtan hiç memnun değil
Getmobile'dan Aldığım İphone'un Kargo Ve İade Sorunları
Kenan
11 Şubat 2025 17:26
7.055Getmobile firmasından iPhone 11 Pro Max aldım. Sipariş numaram ONGM00292749. Ürünü 27 Ocak'ta satın aldım ve kargo süreci olan 6 iş günü boyunca bekletildim. Son gün müşteri hizmetlerini aradığımda Y**** Bey, kargolanmayacak gibi göründüğünü ve istersem iptal edebileceğimi söyledi. Tekliflerine isti...
5 Destek
1 Yorum
Esma sonuçtan memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Hesabıma Yatırılmadı
Esma
14 Ekim 2025 22:55
1.12429/09/2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro Max siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05/10/2025 tarihinde, İskenderun Yurtiçi Kargo şube...
Getmobil İade Edilen Ücretim Bir Türlü Hesabıma Yatırılmadı
Okur
18 Eylül 2025 22:34
1.108Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımı iade ettim. İade sürecimin normalde 3 iş günü içerisinde sonuçlanması gerekiyordu fakat bu süre aşıldı ve ancak daha sonra iadem onaylandı. Sonrasında ücret iadesi süreci başladı ve bu işlemin de 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak a...
Serkan sonuçtan hiç memnun değil
Arızalı Gelen Telefonun İadesinde Geciken Para İadesi Ve Mağduriyet
Serkan
08 Ağustos 2025 17:37
3.245Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
2 Yorum
Yorumlar