Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Getmobilden Alınan Yenilenmiş İphone 12'de Sürekli Teknik Sorunlar Ve Garanti Problemleri

profile
03 Temmuz 2025 12:38
3.383

Getmobilden iPhone 12 alalı 1 sene oldu ve aldığım günden beri sorunları bitmedi. İlk 6 ay sorun yoktu 6. Ayda telefonum bir anda kapandı ve şarjı 1 olarak açılıp kapandı. Garantim olduğu için getmobile geri gönderdim. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki eğer siz yazmazsanız telefonu bile göndermeyecekler :) tam 15 gün sonra gönderdiler. Geldiğinde sorun yoktu kullanmaya devam ettim. Yine 6 ay gibi bir süre geçtikten sonra telefonu üstüne para vererek "mükemmel" seçtiğim halde yine aynı sorun başıma geldi. Hala garantim devam etmesine rağmen göndermedim ve KVK'ya götürdüm ve öğrendim ki telefon bataryası orijinal değil. Orijinal bataryayı taktırdım. Bu seferde ekrana izinsiz dokunulmuş ve telefonumun ekranı şu anda çıkık yapıştırdım ama ekran tutmuyor maalesef. Yani diyeceğim o ki aldığınızda size gelen o belge de değişen dedikleri şeylerin doğru olduğunu düşünmüyorum. Tamam yenilenmiş telefon ama ben aldığım da telefon fiyatı orijinaliyle aynıydı. Buraya yazmamın nedeni bana geri dönüş yapılsın istememden değil açıkçası telefonu elden çıkardım diyebilirim. Getmobilden telefon almayı düşünenler bu şikayetlerle karşılaşacaklarını bilerek alsınlar. (hiçbir şekilde markayı kötüleme amacıyla yazılmamıştır sadece kendi yaşadığım mağduriyeti paylaştım.)

03 Temmuz 2025 15:09 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Buğra
13 Eylül 2024 19:08
10.635
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Yenilenmiş Telefon Ve Garanti Sorunu!

profile
20 Eylül 2024 15:59
8.009
Getmobil Yenilenmiş Telefon Ve Garanti Sorunu!
Getmobil Yenilenmiş Telefon Ve Garanti Sorunu!
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mart 2025 22:53
1.921
1
Pakize sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pakize
24 Mart 2025 13:19
2.824
Benzer Şikayet Yaz