to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 4 gün önce 2 adet 15 Pro Max model telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn06582048). Siparişimi oluşturduğum andan itibaren toplam 176.860 TL ödeme yaptım ve tüm iletişim ile teslimat bilgilerimi doğru şekilde girdim. Ancak bugüne kadar ürünlerim tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Sipariş verdikten sonra sitelerinde yer alan olumsuz kullanıcı yorumlarını gördüğüm için ürünleri iptal etmek istedim. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde net bir sonuç alamadım, sorunum hâlâ çözülmedi. Ürünleri teslim alamadığım için iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerini aradım. Bana 2 gün içinde ödediğim tutarın hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ekim tarihinde Getmobil’in resmi internet sitesinden satın aldığım 15 Pro Max model cep telefonu, kargodan teslim aldığım gün kusurlu olduğu için hemen iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra, iade onayının 3 iş günü içinde verilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak 8 iş günü geçmesine rağmen tara...
Getmobil internet sitesi üzerinden 88.498 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü "mükemmel statüde" olarak aldım; ancak e...
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn02334817. Siparişi yaklaşık 1 hafta önce kredi kartı ile 45.999 TL tutarında ve 6 taksit olarak ödedim. Siparişim iptal edildi ve tarafıma telefonla bilgi verildi. Ücret iadesi yerine, bana farklı b...
Yorumlar