to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil web sitesi üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde iPhone 11 marka bir cihaz aldık. Cihaz elimize ulaştıktan 3 gün sonra kapandı ve bir daha açılmadı. İade talebi verdik ve cihazı 28 Haziran 2024 tarihinde gönderdik ancak halen cihaz satıcı tarafından inceleniyor görünüyor. Müşteri hizmetlerini gönderdiğimiz tarihten bir hafta sonrasından beri sürekli aramamıza rağmen bize satıcı bayi kaynaklı bahaneler üretip durdular. Bayi ile görüşüp dönüş sağlayacağız dediler. Sürekli ama hiç dönüş sağlamadılar. Mağduriyetimizin önemsenmemesi ve oyalanıyor olmam beni buraya yazmaya zorladı.
21 Haziran 2024 tarihinde getmobil üzerinden cep telefonu siparişi verdim cihazı 3 gün kullandıktan sonra 4. Gün bir anda kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iade talebi oluşturdum 28 Haziran 2024 tarihinde kargoya verdim ve gönderdim ancak o tarihten beri cihaz bayi tarafından inceleniyor olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana sürekli bayi ile iletişime geçip döneceklerini söylüyorlar ama hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyorlar bugün aradığımda yine aynı şeyi söyleyip en geç 15:00 gibi döneceklerini belirttiler ve yine dönüş sağlamadılar bayi ile aralarındaki sorunun mağduriyetini bana yaşatmaları gerçekten anlaşılabilir değil çünkü ben cihazı bayiiden gidip almadım direkt getmobil web sitesi üzerinden aldım diğer online satış sitelerinden aldığımız ürünlerde böyle bir sorun yaşamıyoruz lütfen bu sorunu çözün.
10 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil adlı siteden Mükemmel kategorisinde (! ) Yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Aynı gün cihaz şarjdayken kendi kendini yeniden başlatmaya başladı. Pili ısındı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade isteyecektim ancak cihazı garantiye göndermemin 14 günlük iade hakkımı etki...
2024 aralıkta iPhone 11 cihaz aldım getmobilden. Geçtiğimiz ay arızalandı telefonu 22 mayısta garantiye yolladım. Haziran 25 oldu fakat müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun işlemlerinin hala devam ettiğini söyleyip beni geçiştiriyorlar. 1 hafta önce yasal onarım süresi dolduğu için değişim tale...
25.11.2024 tarihinde getmobil online sitesinden iPhone 11 beyaz 128 GB telefon siparişi verdim. Telefon 29.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi fakat telefonun şarjı durduk yere inmeye başladı. Telefonu açıp kapattığımda şarjı artıyordu. Isınmasından dolayı kullanamıyordum. 3 gün sonra iadeye gö...
14.07.2025 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 11 64 GB beyaz bir telefon siparişi verdim. İki gün sonra telefonun kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, müşteri hizmetleri telefonun ana kart onarımında olduğunu söyledi. Sonrasında bakımda olduğunu, ardından da kontrol edildiğini belirttiler. Bun...
Getmobilden satın aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazı bozuk çıktı; hiçbir fonksiyonu çalışmadı ve birden dondu. Garanti kapsamında tamir ve onarım için gönderdim. 02.05.2024 tarihinde teslim aldılar ve 14 iş günü içinde geri göndereceklerini belirttiler. 12 gün geçmesine rağmen telefonumu açıp onarm...
Yorumlar