Getmobilden Aldığım Cihaz Sıkıntılı Çıktı

Merhaba, aldığım cihazı daha üç ay önce satın aldım. İlk hafta garantiye göndermek zorunda kaldım çünkü telefonu salladığımda bataryadan ses geliyordu...

Getmobil, bu cihazı almak pişmanlıktır.
Hiçbir şekilde değişen parçası olmayıp, onarılan parçası da olmayan sözde gelen cihazın ekran ve bataryası yan sanayi ürün ile değiştirilmiştir. 1 hafta önce cihazımı değişim için gönderdim ama hâlâ ne arayan ne de soran var. Her gün aramama rağmen olumlu bir yanıt alamıyorum. Lütfen ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Merhaba, aldığım cihazı daha üç ay önce satın aldım. İlk hafta garantiye göndermek zorunda kaldım çünkü telefonu salladığımda bataryadan ses geliyordu...

Olması gereken minimum özellikler bile karşılamayan cihaz gönderilmiş pil %75 ekran da yanık var şarj soketi bozuk pil değişmiş fakat gelen servis kaydında hiçbir yazmıyor. Peşin ödediğim bu cihaz ile mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda X GSM şirketi göndermiş isterseniz siz iletiş...

TSE sertifikalı diye satılan bataryaya bakın, üstelik aparat ile kandırılmış. Getmobil garanti servisinden fahiş bir fiyat istendiği ve problemin çözüleceğine dair bir garanti verilmediği için çok bilindik bir yerde telefona ekspertiz yaptırdık ve duyduklarımız karşısında şok olduk. Aldığımız telefo...

Getmobil pişmanlıktır. 1 ay önce aldığım cihazı kargo poşetine dahi elimi sürmeden geri iade ettim. Cihazın iade sürecinin 15 gün olduğunu söylediler. 15 gün bekledim, paramı iade edeceklerini söylediler. Üzerinden 15 gün geçti ve halen paramı iade etmediler. Bugün aradığımda, akşam 5'e kadar paramı...

Getmobil yanlış bilgi ve yönlendirme yaparak zaman kaybetmeme neden oldu. Şubesine gittim ve aldığım üründe değişim oluyor mu dedim, oluyor dediler. Siparişi internet üzerinden verdim ve gelen ürün ayıplıydı. Kullanacak halim yok, aynı gün şubesine götürüp değişim talep ettim. Kabul ettiler. Aradan ...










Yorumlar