Getmobil Kapanma Sorunu Çözülemeyen Telefon İçin 17.500 TL İade Ve Tazminat Talebi

2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi.

Telefonu iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde cihaz tarafıma geri gönderildi ancak kapanma sorunu hiçbir şekilde düzelmedi, telefon yine aynı problemi göstermeye devam etti. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Ben artık tamir değil, ödediğim 8.750 TL’nin iadesini açık ve net bir şekilde talep ediyorum. Ayrıca bu süre zarfında yaşadığım mağduriyet, zaman ve kullanım kaybı nedeniyle 8.750 TL de mağduriyet bedeli olmak üzere toplam 17.500 TL ödenmesini istiyorum. Bu tutarın en geç yarın, acilen ve gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yarın itibarıyla para iadem ve mağduriyet bedelim hesabıma geçmez ise pazartesi günü savcılığa giderek getmobil hakkında yanıltma iddiasıyla kesin olarak şikayette bulunacağımı ve ayrıca yüklü miktarda dava açacağımı, bu kararımın kesin olduğunu getmobil’e bildiriyorum. Paramın ve mağduriyet bedelimin acilen ve bekletilmeden tarafıma ödenmesini istiyorum.