to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2025'de Getmobil üzerinden satın aldığım Apple se marka telefonu iade ettim. Ürünü Samsun Atakum Aras Kargo şubesinden gönderdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İade tutarı olan 9.000 TL hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Getmobil müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak herhangi bir çözüm ya da net bir süre bilgisi verilmedi. Hem ürünüm elimden gitti hem de ücretimi alamadım. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de müşteri memnuniyetine aykırı bir mağduriyet yaşadım.
Bir an önce 9.000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
02.08.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında bozuk olduğu için geçen hafta salı günü iade işlemini başlattım ve ürünü Çorum’dan Hepsijet kargo ile gönderdim. İade onaylandı ancak 21.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin geri iadesi hâlâ y...
29 Temmuz'da Getmobil üzerinden iPhone 11 siparişi verdim. Siparişin 8 iş günü içinde kargolanacağı söylendi, ancak 9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Bunun üzerine, 7 Ağustos Perşembe günü siparişimi iptal ettirdim. 12.349,05 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma 2-3 iş günü içinde iad...
Yorumlar