to read complaints and reviews, or file yours.GET Mobil Telefon Gönderme Süreci
Merhabalar, 03.10.2023 tarihinde telefon siparişi verdim. Telefon sürekli oluşturuldu statüsünde beklemekte, müşteri hizmetlerini defalarca aradım durumun acil olduğunu belirttim müşteri hizmetleri de her seferinde 6 gün dolmamış beklememiz lazım ama aciliyetinizi bildireceğim dedi. Son aramam 5. Gündü bana 1 gün daha var yarın çıkısı sağlanır dendi fakat yine gelmedi. Ben daha ince EasyCep'ten verdim. Sipariş aynı durumu yaşadığım için bir arkadaşım vesilesiyle bu markayı seçtim öyle şeyler olmuyor. Burda dediler fakat yine aynı şey ne diyeyim ki
Gelişme
Getmobilden telefon sipariş ettim sonrasında telefonda sıkıntı olduğu için teslimat gecikti bende iptal etmek istediğimi söyledim 12 ekimde iptal ettim para hala hesaba yatmadı geçen hafta cuma günü aradığımda paranın yatırıldığını söylediler fakat bankayı aradığımda bir para iadesi talimatı görünmediğini söylüyorlar getmobil i arıyorum parayı yatırdık diyorlar Allah rızası için paramı verin
Elyesa Bey merhabalar, Öncelikle bize ulaşıp geri bildirim sağladığınız için Getmobil ekibi olarak çok teşekkür ederiz. Cihazlarımız yenilenmiş cihazlar olduğu için müşterilerimizin kullanımda herhangi bir problem yaşanmaması adına uzman teknisyenlerimiz cihazları aşamalı olarak test etmektedir. Cihazınızın son test aşaması da başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra kargoya verilecektir ve kargo takip kodu tarafınıza SMS olarak iletilecektir. Tüm diğer talep ve şikayetleriniz için müşteri hizmetleri ekibimiz size destek olmaktan mutluluk duyacaktır. Getmobil'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Getmobil Ekibi
Müşteri hizmetlerinden ulaştılar telefonda problem olduğunu sürecin uzayacağını söylediler bu telefona benim yarın yani 13.10.2023 tarihinde ihtiyacım var gerekli aksiyonu alın lütfen
