to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Getmobil’den satın almış olduğum iPhone 12 Pro Max cihazım, garanti süresi devam ederken ekran dalgalanması şikayetiyle 4 Aralık 2025 tarihinde servise gönderilmiştir. Garanti süreci devam ederken cihazın ekranı bu kez tamamen görüntü vermemeye başlamış ve cihaz kullanılamaz hale gelmiştir. Tarafımdan herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması söz konusu değildir.
Servis tarafından “kullanıcı hatası” iddiasıyla ekranın kırık olduğu belirtilmiş ve 9.000 TL tutarında ücretli onarım talep edilmiştir. Bu talebi kabul etmedim ve cihazım halen serviste beklemektedir. Cihazımın garanti başlangıç tarihi 20 Eylül 2025 olup, garanti bitiş tarihi 20 Eylül 2026’dır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, ayıplı maldan faydalanamamam sebebiyle bedel iadesi talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
2024 yılında Getmobil internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 11 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ekranında kılcal çizgiler ve titreme problemi vardı. Ayrıca telefonu şarja taktığımda şarj seviyesi yükselmek yerine düşüyor, şarj giriş yerinde ciddi bir ısınma oluyor ve şarjdayken...
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...
8.25 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 12 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 15 gün sonra telefon kendiliğinden kapanıp açıldı ve ard...
06.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden, Getmobil Teknoloji Anonim Şirketi’nden yenilenmiş ve 1 yıl garantili Apple 12 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: onlbn99476633). Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine firmayı a...
Yorumlar