Garanti Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Tekrarlayan Arıza Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Ben Getmobil'den Samsung A70 yenilenmiş cihaz satın aldım ancak Telefonu aldıktan 5 ay sonra telefon bozuldu. Garantisi olduğu için garantiye yolladık ancak 30 günden fazladır ne telefon tamir edildi, ne de param iade edildi. Telefon hâlâ garantide. Getmobil müşteri hizmetlerini her aradığımda telef...

Getmobil internet sitesinden 4.999 TL'ye, 6 taksit ile Samsung A70 aldım. Cihaz elime ulaştığında arızalıydı. Tamir için gönderdim, tamir edildiği söylenip geri gönderildi ancak bu kez de pil şarj olmama ve tuşların basmaması gibi yeni problemler çıktı. 04.08 tarihinde garantiye gönderdim ve üzerind...

Getmobil sitesi üzerinden haziran ayında telefon aldım. Telefon bozuktu, fakat o şekilde idare etmek zorunda kaldım. Sonrasında telefon tamamen kapandı ve açılmadı. Ben de garantiye gönderdim; yaklaşık 2 aydır garantide ve telefonu göndermiyorlar. O telefonun tamir edilebileceğini zaten sanmıyorum. ...

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung A70 model cep telefonumda ayıplı ürün sorunu yaşadım ve cihazı 3 Eylül 2025 tarihinde firmaya ulaştırdım. Tüketici Hakem Heyeti’nin misli ile değişim kararı vermesine rağmen, aradan 40 gün geçmesine rağmen yeni cihazım tarafıma gönderilmedi. Y...