Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yakup sonuçtan memnun
Çözüldü

Arızalı Şarj Aleti Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

profile
15 Ağustos 2025 17:56
1.518

29 Temmuz tarihinde Getmobil’den Erzurum’a sipariş ettiğim iPhone 11 cihazı teslim aldım. Ancak kutudan çıkan şarj aleti arızalıydı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde yeni bir şarj aleti göndereceklerini söylediler fakat bugüne kadar herhangi bir gönderim yapılmadı.

Cihazım garanti kapsamında ve toplamda 15.999 TL ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesi ve arızalı şarj aletimin en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 18:52 (Şikayetten 55 dakika sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Yakup
Yakup
16 Ağustos 2025 00:09

Ben defalarca aradım müşteri hizmetlerinizi çözüm alamadım. Hikaye anlatıyorsunuz ancak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 22:16
1.547
"Teşekkür ediyorum adamsınız"

profile
Mustafa
07 Eylül 2025 11:40
1.157
1
Hasancan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Teslim Alınan İPhone 11'de Ciddi Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek!

profile
Hasancan
23 Eylül 2025 23:24
593
getmobil-teslim-alinan-iphone-11de-ciddi-donanim-sorunlari-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
09 Ekim 2025 21:50
1.595
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Benzer Şikayet Yaz