Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasancan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Teslim Alınan İPhone 11'de Ciddi Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek!

profile
Hasancan
23 Eylül 2025 23:24
597

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 yıllık garantili olarak 15190,50 TL’ye satın aldığım iPhone 11 cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren sürekli ısı uyarısı veriyor, arka kameralar tam olarak takılmamış ve dışta duruyor, arka kapakta yapıştırıcı izleri mevcut. Ayrıca ekranın sağ üst köşesinde karartı var ve ses açıp kapama tuşu çalışmıyor. Tüm bu sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor.

Cihazı yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorunlar düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilediler, başka bir çözüm sunulmadı.

Cihazın iadesini ya da sorunsuz bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

getmobil-teslim-alinan-iphone-11de-ciddi-donanim-sorunlari-ve-yetersiz-destek-1.jpg
24 Eylül 2025 12:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

24 Eylül 2025 15:58

Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Hasancan
Hasancan
24 Eylül 2025 23:35

Sorun devam ediyor ekran dokunmatiği de düzgün çalışmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 14:01
1.042
"Biraz geç oldu ve beni mağdur ettiniz ama yinede teşekkürler."
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ekim 2025 21:50
1.597
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Getmobil Kusurlu Ürün Ve Sürekli Arıza Vermesi

profile
Begüm
19 Nisan 2024 21:49
3.174
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2024 08:46
6.048
Getmobil Firması Garanti Sorunu
Getmobil Firması Garanti Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Pişmanlıktır Hatalı Ürün Ve Bakanlık Onaylı Çıkma Parça

profile
Mehmet
21 Kasım 2023 19:39
5.198
Getmobil Pişmanlıktır Hatalı Ürün Ve Bakanlık Onaylı Çıkma Parça
Getmobil Pişmanlıktır Hatalı Ürün Ve Bakanlık Onaylı Çıkma Parça
Getmobil Pişmanlıktır Hatalı Ürün Ve Bakanlık Onaylı Çıkma Parça

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru