Getmobil Teslim Alınan İPhone 11'de Ciddi Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek!

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 yıllık garantili olarak 15190,50 TL’ye satın aldığım iPhone 11 cihazı bugün teslim aldım. Ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren sürekli ısı uyarısı veriyor, arka kameralar tam olarak takılmamış ve dışta duruyor, arka kapakta yapıştırıcı izleri mevcut. Ayrıca ekranın sağ üst köşesinde karartı var ve ses açıp kapama tuşu çalışmıyor. Tüm bu sorunlar cihazı kullandığım her an devam ediyor.
Cihazı yeniden başlatmayı ve fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim fakat sorunlar düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür dilediler, başka bir çözüm sunulmadı.
Cihazın iadesini ya da sorunsuz bir cihazla değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Aldığım İphone 11 Arızalı Çıktı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

03/10/2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden 14.500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, kameranın çalışmadığını ve yazarken ekranın geç tepki verdiğini fark ettim. Ürünün garantili olarak satıldığı belirtilmişti ancak bu tür arızalarla karşılaşm...
Getmobil Kusurlu Ürün Ve Sürekli Arıza Vermesi

04 Ekim 2023 tarihinde Getmobil sitesinden iPhone 11 cihazı aldım. Ürün 'mükemmel' olarak belirtilmişti; ancak geldiğinde kasasının, ekranının ve bataryasının değiştiğini fark ettim. Cihaz görsel olarak sorun yaratmadığı için iade etmedim. Ancak cihazı aldığımdan beri neredeyse her ay garantiye gönd...
Getmobil Firması Garanti Sorunu
Getmobil iletişim firmasından mükemmel durumda olarak 20350₺ karşılığında iPhone 11 aldım. Telefonun ilk olarak hoparlörü bozuldu, konuşma sırasında hoparlöre aldığımda karşı tarafa sesim gitmemeye başladı. Daha sonra pil tanınmadı arızası verdi. Akabinde telefon sürekli olarak kapandı ve reset attı...
Getmobil Pişmanlıktır Hatalı Ürün Ve Bakanlık Onaylı Çıkma Parça

Getmobile'den iPhone 11 cihaz satın aldım. Çeşitli kontrollerden geçtiği belirtilen cihaz, büyük bir piksel hatasıyla geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak iade etmek istediğimi belirttim; ancak onlar, garanti kapsamında ve bakanlık onaylı bir şekilde cihaza sıfır ekran takmayı teklif ettiler. Kabul ...


















Yorumlar