Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı İphone 13 Mini İçin Tam İade Talebi

Arızalı İphone 13 Mini İçin Tam İade Talebi
profile
24 Nisan 10:45
89

Getmobil üzerinden iPhone 13 mini model telefonu sipariş ettim, ürün 11 Mart’ta elime bozuk şekilde ulaştı. Telefonun ahizesi bozuktu, Face ID çalışmıyordu ve ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar vardı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim.

Telefon bana 1 Nisan’da tekrar gönderildi ancak cihaz yine bozuk şekilde ulaştı, aynı sorunlar devam ediyordu. Bu kez ürünü iade etmek istediğimde ise iade süresinin geçtiğini söylediler. Ancak iade süresinin geçmesinin sebebi tamamen kendi süreçlerinin ve sorumsuzluklarının uzun sürmesi oldu, ben ürünü ilk günden beri arızalı olarak teslim aldım.

Şu anda bozuk bir telefona taksit ödemeye devam ediyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sipariş numaram ONGMN5040**12’dir. Ürünün arızalı olmasına ve iade süresinin kendi işlemleri nedeniyle geçmesine rağmen sorumluluk tamamen bana yükleniyor.

Tüm bu nedenlerle, söz konusu iPhone 13 mini için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iademin kabul edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil’den Aldığım Akıllı Telefon İçin Sürekli Ekran Ve Hoparlör Sorunları Ve Haksız İade Reddi

profile
Ramazan
29 Aralık 2025 16:59
6.219
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İphone Arızalı Çıktı, Sorunum Çözülmüyor!

profile
Hüseyin
12 Ağustos 2025 15:48
1.290
5
Turgut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil’de Yaşadığım Sürekli Arızalar Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Turgut
09 Mart 13:20
1.462
"Beni hayrete düşürdüler, gönül hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı davranışından ötürü çok teşekkür ederim. Ücret iadesi işlemleri başlatıldı, ücreti henüz tarafıma gönderilmedi ancak işlem başladı ve ayrıca güzel bir indirim kodu hediye ederek yeni telefon almamda kolaylık sağladı. Bu hızları ve çözüm odaklı yaklaşımları için başta gönül hanım olmak üzere tüm getmobil ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Ve aracı olduğunuz için sizlere de çok teşekkür ederim."
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'den Iphone 13 Mini İadesi Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor

profile
09 Nisan 16:38
1.370
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru