to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş İptal Edilemedi, 400 TL Kartımdan Çekildi
25.05.2026 tarihinde saat 12:54 civarında GetirYemek üzerinden Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bulunan Tostos Büfe adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından, daha bir dakika bile geçmeden canlı destek’e yazarak siparişin iptal edilmesini talep ettim.
Canlı destekte görüştüğüm kişi, restorana ulaşmaya çalıştığını söyleyerek beni oyaladı; bir süre sonra ise restorana ulaşamadığını belirterek siparişi iptal etmedi. Sonuç olarak yemek kartımdan yaklaşık 400 TL tutarında ödeme çekildi ve istemediğim bir sipariş için bakiyem harcanmış oldu.
Yanlışlıkla verilen ve anında iptal talebi ilettiğim bu sipariş için yemek kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini, bakiyemin geri yüklenmesini talep ediyorum.
Yanlışlıkla Tostos büfeden sipariş verdim, canlı destekte iptal talebinde bulundum ancak destek ulaşamadığını söyleyip iptal etmedi, kartımdan 400 TL çekildi ve iade yapılmadı.
