to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, yanlış kişiye teslim edildi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine Getir müşteri hizmetleriyle ikiden fazla kez iletişime geçtim; ilk görüşmede siparişin yolda olduğu, ikinci görüşmede ise teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak ben siparişimi hiç teslim almadım.
Sipariş için kredi kartı ile 610 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Eskişehir Odunpazarı’ydı. Bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için, teslimatların gerçek alıcıya ulaştığından emin olunmasını ve uygulamaya, siparişin asıl alıcısı tarafından “aldım” şeklinde onay verildikten sonra teslim edildi olarak işaretlenmesinin uygun olacağın ve bunun için bir eklenti yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Getir’in bu konuda daha dikkatli ve güvenli bir teslimat süreci oluşturmasını bekliyorum.
4 Kasım 2025 tarihinde saat 12.15’te GetirYemek uygulaması üzerinden Pilavcı İbo’dan sipariş verdim. Sipariş sırasında sehven yanlış adres seçimi yaptım; ancak yanlış ve doğru adresler arasında motorla 3, yürüyerek ise 15 dakika mesafe vardı ve ikisi de Küçükyalı semtindeydi. Diğer platformlarda adr...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
01.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı/Tepebaşı bölgesinde GetirYemek uygulaması üzerinden Gaziantep Baklavacısı’ndan 539 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken herhangi bir promosyon ya da indirim kullanmadım, tam ücret ödedim. Siparişimin teslimatını beklerken lavaboya gittiğim için ...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 21:29’da Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten 262,40 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş notuma, daha önce defalarca benzer sorunlar yaşadığım için, öz...
07 Ekim 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime 5388****94 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 328,99 TL idi, kampanya kapsamında 180 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildiği için elime ulaşmadı. Navigasyon üzerind...
Yorumlar