Tekrarlanan Sipariş Sorunları Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30’da Getir Yemek uygulamasından 220 TL tutarında bir sipariş verdim. Kadıköy’de olmama ve adresimi doğru girmeme rağmen, siparişim sistemde Pendik’te göründü. Siparişimin yanlış adrese gittiğini fark edince, üç kez canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

06.10.2025 tarihinde saat 18.45’te Getir Yemek üzerinden Burger King’ten iş yerime (Kaptanpaşa Mah. Piyalepaşa Bulvarı No:73 Ortadoğu Plaza, Şişli ) 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin teslimatını asansördeyken uygulamadan takip ettim. Aşağıya inene kadar telefonumun çekmemesi nedeniyle kurye...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Samsun Atakum’daki adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Atölye Burger’den sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 360 TL olmasına rağmen hesabımdan 407 TL çekildi. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi, kurye tarafından aranmadım ve hiçbir şe...

04.06.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden, Getir Yemek platformunda bulunan Burger King (Bağlar Mahallesi) şubesinden 1 adet 'Tok Eden Menü' sipariş ettim. Menüde çıkarılmasını istediğimiz malzemeler belirlenmişti ve özellikle benim ve oğlumun domatese karşı alerjimiz olduğu için, not kısmına ...

+4

11/08/2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenler bölgesindeki Burger King’den sipariş verdim. Siparişimde 2’li tavuk burger Menü eksik teslim edildi ve toplamda 86 TL’lik bir tutarın iadesi eksik yapıldı. Sipariş için toplam 365 TL ödedim ve kampanya kapsamında bir indirimden de faydalanm...